AI-Automatisering Vianen | EIGHTY8

AI-automatisering en AI-agents voor transport, groothandel en mkb in Vianen en Vijfheerenlanden. Geef je team z'n uren terug. Remote-first, op nacalculatie.

Vianen heeft twee gezichten. Binnen de oude stadsmuren ligt een historisch vestingstadje aan de Lek, met de Voorstraat als monumentale as en sinds 2019 onderdeel van de gemeente Vijfheerenlanden in de provincie Utrecht. Daarbuiten is Vianen vooral een knooppunt: bij verkeersplein Everdingen kruisen de A2 en de A27, en die ligging heeft bedrijventerreinen als De Hagen, De Biezen en Gaasperwaard gevuld met transporteurs, groothandels, distributiecentra en bouw- en installatiebedrijven die vanuit hier het hele land bedienen. Wie tussen de Randstad en Brabant rijdt, passeert Vianen. En veel bedrijven hebben zich er precies daarom gevestigd. Het lokale mkb eromheen (garages, zakelijke dienstverleners, horeca en winkels in de binnenstad) leunt op diezelfde stroom van forenzen, chauffeurs en bezoekers.

In logistiek en handel is de werkvloer vaak strak georganiseerd, maar het kantoor erachter niet. Orders komen binnen per mail, telefoon en portaal en worden handmatig overgetikt in het ERP- of TMS-systeem. Klanten bellen voor een status die ergens in een systeem allang bekend is. Vrachtdocumenten, pakbonnen en werkbonnen gaan als bijlagen heen en weer en moeten stuk voor stuk worden gecontroleerd en geboekt. Planners schakelen de hele dag tussen schermen om informatie over te zetten die net zo goed vanzelf had kunnen stromen. Het zijn precies de naden tussen systemen waar AI-agents en workflow-automatisering het verschil maken: documenten uitlezen en structureren, orders automatisch aanmaken, statusvragen direct beantwoorden en alleen de afwijkingen aan een planner voorleggen.

EIGHTY8 is een Nederlandse AI-automatiserings- en consultancystudio. We werken remote-first vanuit de Duin- en Bollenstreek en hebben geen vestiging in Vianen. Dat hoeft ook niet, want we bouwen op afstand in de systemen waar jouw mensen al in werken. Elke afspraak staat op schrift, elk resultaat is zichtbaar in je eigen omgeving, en elke agent gaat pas live nadat hij zich op echte voorbeelden heeft bewezen, met escalatie naar een mens voor de gevallen die oordeel vragen. Moet er ook een nieuwe website komen, dan kan een marketingsite binnen 48 uur live staan. We starten met een gratis scopinggesprek en werken op nacalculatie: een schriftelijke scope met zichtbare aannames, geen pakketten en geen abonnement dat doorloopt als het werk klaar is.

Wat levert AI-automatisering concreet op voor transport- en groothandelsbedrijven rond de A2 bij Vianen?

De meeste winst zit in de naden tussen systemen: inkomende orders en vrachtdocumenten automatisch uitlezen en in je ERP of TMS zetten, statusvragen van klanten direct beantwoorden uit de data die er al is, en afwijkingen als enige aan een planner voorleggen. We kiezen als startpunt één werkstroom waar aantoonbaar uren in zitten, zodat het effect meetbaar is.

Onze planners leven in het TMS, komt daar dan wéér een systeem naast?

Nee, dat is precies wat we vermijden. Een AI-agent werkt ín en rond de software die er al staat: hij vult je TMS of ERP, in plaats van er een extra scherm naast te zetten. Je planners blijven werken waar ze altijd werken en merken vooral dat het overtikken, controleren en heen-en-weer mailen afneemt.

Moeten jullie bij ons in de loods of op kantoor komen om dit goed in te richten?

We werken standaard op afstand en zijn daar open over: geen vestiging in Vianen, wel vaste videomomenten, schriftelijke overdracht en resultaten die je in je eigen systemen ziet draaien. Voor het inrichten van een automatisering is meekijken in de software belangrijker dan aanwezig zijn in de loods. En op afstand werken houdt het tempo hoog en de overhead laag.

Wanneer zien onze planners het eerste resultaat van zo'n automatiseringstraject?

We beginnen bewust klein: één afgebakende werkstroom, in productie bewezen voordat er iets bijkomt. Hoe snel dat staat hangt af van de scope en van hoe toegankelijk je systemen zijn. Daarom leggen we dat in het gratis scopinggesprek vast, schriftelijk en met de aannames erbij. Zo weet je vooraf wat je wanneer kunt verwachten, in plaats van een belofte achteraf.

EIGHTY8