AI-automatisering en AI-agents voor logistiek en mkb in Oosterhout, van Weststad tot Arendshof. Minder overtypen, meer uren terug. Op nacalculatie.
Oosterhout ligt op het knooppunt van de A27 en de A59, direct boven Breda, en dankt zijn economische profiel voor een flink deel aan het Wilhelminakanaal. Langs dat kanaal ligt Weststad, een omvangrijk industrie- en logistiekterrein waar productiebedrijven, verpakkers, transporteurs en distributiecentra gebruikmaken van de combinatie van water, weg en ruimte. Daarnaast heeft Oosterhout met terreinen als Vijf Eiken en een levendig centrum rond winkelcentrum Arendshof en de Heuvel een brede onderlaag van mkb: bouwbedrijven en installateurs, zakelijke dienstverleners, zorgpraktijken, horeca en winkels. De stad is groot genoeg voor een eigen economie en ligt tegelijk dicht genoeg bij Breda en Tilburg om in beide arbeidsmarkten en klantenkringen mee te draaien.
Voor logistieke en producerende bedrijven zit de dagelijkse wrijving in de papierstroom die met elke zending en elke order meekomt: orders die per mail binnenkomen en handmatig het systeem in moeten, vrachtdocumenten en pakbonnen die worden overgetypt, statusvragen van klanten die de planning telkens onderbreken, en een facturatie die achterloopt op het werk dat allang af is. AI-automatisering is daar op zijn sterkst: agents die orderintake en documentverwerking overnemen, automatische statusupdates richting klanten, bewaking van openstaande facturen en rapportages die zichzelf samenstellen in plaats van elke maandagochtend handmatig te worden gebouwd. Voor het kleinere mkb rond het centrum geldt dezelfde logica met andere processen: afspraken, offertes, klantvragen buiten openingstijden en de koppeling tussen webshop en administratie.
EIGHTY8 is een AI-automatiserings- en consultancybureau uit de Duin- en Bollenstreek en werkt remote-first: geen vestiging in Oosterhout, wel korte lijnen via videocall, schermdelen en schriftelijke opleveringen. We beginnen met een gratis scopinggesprek waarin we uitzoeken waar de uren nu werkelijk heen gaan, bouwen daarna in korte cycli en demonstreren op jouw echte gegevens in plaats van op een demo-omgeving. Automatiseringen landen ín je bestaande pakketten (TMS, WMS, boekhouding, mailbox) met menselijke controle op elke stap waar beslissingen klanten of geld raken. Webdevelopment ondersteunt het geheel: een snelle, moderne site die aanvragen rechtstreeks je werkstroom in stuurt kan binnen 48 uur na akkoord op de scope live staan. Afrekenen doen we per project op nacalculatie; welke aannames onder de inschatting liggen lees je vooraf terug in de scope. Pakketten of verplichte abonnementen kennen we niet.
Bij de orderintake en de documentstroom. Orders die per mail binnenkomen worden door een AI-agent gelezen en klaargezet in je planning of TMS, vrachtdocumenten en pakbonnen worden automatisch verwerkt, en klanten krijgen statusupdates zonder dat iemand de telefoon hoeft te pakken. Excel hoeft niet meteen weg. We automatiseren eerst de overdrachten die nu aantoonbaar de meeste tijd kosten.
Daarom bouwen we met menselijke controle op de juiste plekken. Een agent zet concepten klaar en handelt routinewerk af, maar stappen waar geld of klantafspraken op het spel staan worden pas definitief na een menselijke check. En elke geautomatiseerde stap wordt vastgelegd, dus je kunt altijd terugzien wat er wanneer is gebeurd. Geen black box, wel veel minder handwerk.
Geen van beide. We werken bewust op afstand. Kennismaking, scoping, demo's en oplevering verlopen via videocall en schermdelen, en elke afspraak wordt schriftelijk bevestigd. Dat houdt trajecten kort en betaalbaar, en de systemen waarin we bouwen draaien toch al online: alles wat we maken is op afstand net zo goed te demonstreren als naast je aan een bureau.
Ja. Een AI-assistent beantwoordt product- en bestelvragen ook buiten openingstijden, voorraad en bestellingen worden tussen webshop, kassa en boekhouding gesynchroniseerd zonder overtypen, en retouren of afhaalafspraken lopen via een vaste, geautomatiseerde route. Zo blijft de winkelvloer het echte werk en houdt de webshop zichzelf administratief bij.
EIGHTY8