AI-automatisering en AI-agents voor Middelburgse kantoren, winkels en toeristische ondernemers. Geef je team z'n uren terug. Remote-first, op nacalculatie.
Middelburg is de provinciehoofdstad van Zeeland en al eeuwen het bestuurlijke hart van de provincie: rond de Abdij zetelen de provincie en waterschap Scheldestromen, en de monumentale binnenstad met de Lange Jan als baken trekt het hele jaar bezoekers van Walcheren en ver daarbuiten. University College Roosevelt brengt internationale studenten naar de stad, terwijl op bedrijventerreinen als Arnestein en Mortiere installateurs, maakbedrijven en groothandels het dagelijkse werk doen. Daaromheen ligt een dichte laag administratie- en advieskantoren, notarissen en zorgaanbieders die heel Zeeland bedienen. En een toeristische sector die met de Walcherse kust op een kwartier afstand elke zomer op volle toeren draait. Als provinciehoofdstad huisvest Middelburg bovendien relatief veel publieke en semipublieke werkgevers, wat de stad een stabiele kantorenmarkt geeft die je in weinig andere Zeeuwse plaatsen vindt.
Die combinatie van bestuur, dienstverlening en seizoenstoerisme bepaalt waar in Middelburg tijd weglekt. Kantoren verwerken dossiers en aanvragen die per mail binnenkomen en handmatig in systemen worden overgezet. Verhuurders en toeristische ondernemers beantwoorden in het hoogseizoen dag in dag uit dezelfde vragen over beschikbaarheid, aankomsttijden en voorzieningen. Vaak in het Nederlands, Duits én Engels tegelijk. Winkels en horeca in de binnenstad schakelen tussen kassasysteem, webshop en reserveringstool die elkaar niet kennen, en zorg- en welzijnsorganisaties besteden avonduren aan verslaglegging en roosters. Ondertussen groeit de stapel: elke nieuwe klant, gast of cliënt brengt vooral extra administratie mee. Veel volume, duidelijke regels, af en toe een menselijk oordeel: precies het werk waar AI-agents en workflow-automatisering uren teruggeven, mits er een mens meekijkt op de momenten die ertoe doen.
EIGHTY8 is een Nederlandse AI-automatiserings- en consultancystudio. We hebben geen kantoor in Middelburg en wekken die indruk ook niet: we werken remote-first vanuit de Duin- en Bollenstreek, met videocalls, korte lijnen en schriftelijke overdracht zodat elke afspraak zwart-op-wit staat. We bouwen AI-agents en automatiseringen ín de systemen die je al gebruikt (je boekingssoftware, je CRM, je boekhouding), en leveren ze productieklaar op, met escalatie naar een mens in plaats van blind vertrouwen op een model. Moet ook je website mee, dan kan een nieuwe marketingsite binnen 48 uur live staan. Elk traject begint met een gratis scopinggesprek en wordt op nacalculatie geprijsd: een schriftelijke scope met zichtbare aannames, geen pakketten en geen langlopend abonnement.
Juist dan. In een korte piek komt het overgrote deel van de gastvragen (beschikbaarheid, aankomsttijden, voorzieningen) in een paar maanden binnen, vaak in het Nederlands, Duits en Engels tegelijk. Een AI-assistent vangt die standaardvragen direct en meertalig af en zet alleen uitzonderingen door naar jou. Zo blijft de piek behapbaar zonder extra seizoenskracht op de mail.
Nee. EIGHTY8 werkt vanuit de Duin- en Bollenstreek en bedient Zeeland op afstand. Bewust, want zo blijft de overhead laag en het tempo hoog. Je spreekt ons via videocalls, krijgt elke afspraak zwart-op-wit en ziet het resultaat draaien in je eigen systemen. De afstand tussen Noordwijkerhout en Middelburg zit het werk niet in de weg. De kwaliteit van de overdracht bepaalt het resultaat.
Nee, het werkt juist andersom. Kleine kantoren voelen elk administratief uur direct in hun declarabele tijd. Een automatisering die binnenkomende dossiers sorteert, offertes voorbereidt of gegevens tussen je systemen overzet hoeft geen groot systeem te zijn: we bouwen hem in de software die je al hebt en breiden alleen uit als de eerste werkstroom zich bewijst.
Door de scope vast te leggen vóór er iets wordt gebouwd. Na een gratis kennismakingsgesprek krijg je een schriftelijke scope met de aannames erbij; daarop wordt op nacalculatie gefactureerd. Er is geen prijslijst en er zijn geen pakketten, omdat een assistent voor gastvragen een wezenlijk ander project is dan een koppeling door je hele administratie.
EIGHTY8