AI-automatisering, AI-agents en maatwerk AI voor Hasseltse kmo's. Van retail tot zakelijke dienstverlening. Remote vanuit Nederland, op nacalculatie.
Hasselt is de provinciehoofdstad van Belgisch-Limburg en gedraagt zich ook zo: een stad van handel, diensten en zorg die als winkel- en uitgaanscentrum voor een groot deel van de provincie functioneert. De Demerstraat en de Koning Albertstraat vormen samen de centrale winkelas van de binnenstad, met Quartier Bleu aan de kanaalkom als recente uitbreiding van dat kernwinkelgebied. Daaromheen draait een dichte horeca-economie. Hasselt profileert zich niet voor niets als hoofdstad van de smaak, met de jenevertraditie en het Jenevermuseum als bekendste uithangbord. Tegelijk is dit een kennis- en dienstenstad: de Universiteit Hasselt en Hogeschool PXL leveren jaarlijks een stroom afgestudeerden af, de Corda Campus op de voormalige Philips-site groeide uit tot een verzamelplek voor digitale bedrijven en start-ups, en rond het Jessa Ziekenhuis en de provinciale instellingen zit een breed weefsel van zorg, advocatuur, accountancy en advies.
Voor de Hasseltse kmo betekent al die dichtheid vooral veel terugkerende administratie. Een retailer beantwoordt dezelfde vragen over voorraad, levering en retour tientallen keren per week, verspreid over telefoon, mail en sociale media. Een accountants- of advocatenkantoor ontvangt dagelijks documenten die iemand moet openen, herkennen, hernoemen en in het juiste dossier zetten. Een zorg- of adviespraktijk jongleert met afspraakverzoeken en intakeformulieren. En vrijwel elk bedrijf kopieert data tussen CRM, boekhoudpakket en planning omdat die systemen elkaar niet kennen. Precies daar maakt AI-automatisering het verschil: AI-agents die veelgestelde vragen afvangen en alleen de uitzonderingen doorzetten naar een mens, workflows die inkomende documenten lezen en klaarzetten in je eigen software, en koppelingen die het overtikken tussen schermen definitief overbodig maken.
EIGHTY8 is een Nederlands bureau voor AI-automatisering en consultancy en werkt volledig remote. We hebben geen vestiging in Hasselt en zullen dat ook niet suggereren. In de praktijk merk je daar weinig van: dezelfde taal, dezelfde tijdzone, en overleg via videocalls die je zelf inplant. We beginnen met één werkstroom waar aantoonbaar uren in verdwijnen, automatiseren die, en bewijzen het resultaat in productie voordat we verder bouwen. Moet je website mee met de rest, dan kunnen we een nieuwe binnen 48 uur live zetten. Beginnen doe je met een gratis scopinggesprek; wat we gaan bouwen en onder welke aannames staat daarna in een schriftelijke scope, en afgerekend wordt op nacalculatie. Zonder pakketten of abonnementen waar je aan vastzit.
Ja, dat profiel past goed. Denk aan een AI-agent die vragen over openingsuren, voorraad, reserveringen en retours meertalig afvangt, een koppeling tussen webshop, kassa en boekhouding die dubbel invoerwerk schrapt, en workflows die bestellingen en reviews automatisch op de juiste plek zetten. We beginnen bij de vraag waar je team nu de meeste tijd aan kwijt is en bouwen daar de eerste automatisering.
Vooral de documentstroom. Inkomende mails en bijlagen kunnen automatisch herkend, uitgelezen en in het juiste dossier geplaatst worden, waarna een medewerker alleen nog controleert in plaats van overtikt. Ook intakeformulieren, terugkerende rapportages en het klaarzetten van standaardbrieven lenen zich goed. De inhoudelijke beoordeling blijft bij de professional; de automatisering ruimt het sorteer- en kopieerwerk eromheen op.
Nee. EIGHTY8 werkt volledig remote vanuit Nederland. We hebben geen vestiging in Hasselt en doen daar niet geheimzinnig over. Overleg verloopt via videocalls in dezelfde taal en tijdzone, op momenten die jij inplant. Voor kick-off, demo's en opleveringen werkt dat in de praktijk net zo direct als een afspraak op kantoor, zonder reistijd op de factuur.
Op nacalculatie: je betaalt voor wat er werkelijk gebouwd wordt, niet voor een pakket of abonnement. Elk traject begint met een gratis scopinggesprek, waarna je een schriftelijke scope krijgt met de aannames zichtbaar op papier. Een afgebakende workflow-automatisering is een ander project dan een maatwerk AI-systeem, en dat hoort ook een ander prijskaartje te hebben.
EIGHTY8