AI-automatisering en AI-agents voor Genkse maak-, bouw- en logistiekbedrijven. Minder overtikwerk, meer uren voor het echte werk. Remote, op nacalculatie.
Genk is gebouwd op de steenkool van Winterslag, Waterschei en Zwartberg, en heeft na de sluiting van de mijnen zijn economie meer dan eens opnieuw uitgevonden. De oude mijnsite van Winterslag werd C-mine, een plek voor creatieve bedrijven, design en media; op Waterschei groeit Thor Park uit tot een campus voor energie- en technologiebedrijven, met EnergyVille als onderzoekszwaartepunt. De sluiting van de Ford-fabriek in 2014 was een tweede breuklijn, maar ook die site kreeg een nieuw leven als logistieke en industriële zone. Tel daar de binnenhaven aan het Albertkanaal, een sterke bouwsector en een dicht netwerk van maak- en installatiebedrijven bij op, en je ziet een stad die vandaag weer volop produceert, bouwt en verscheept. Met een beroepsbevolking die van oudsher veel talen en achtergronden meebrengt.
Voor die bedrijven is de bottleneck zelden het vakmanschap en bijna altijd de administratie eromheen. Offerteaanvragen komen binnen als losse mails met tekeningen en bijlagen; werkbonnen en onderhoudsrapporten worden 's avonds nog overgetikt; transportdocumenten en orderbevestigingen verhuizen handmatig van de mailbox naar het planningssysteem; en klanten bellen voor een status die eigenlijk gewoon in het systeem staat. AI-automatisering pakt precies dat werk aan: workflows die documenten lezen en de gegevens klaarzetten in de software die je al gebruikt, AI-agents die statusvragen en veelgestelde vragen afvangen, ook in het Frans of Duits, en koppelingen die planning, boekhouding en CRM synchroon houden zonder kopieerwerk. Zo groeit de productiecapaciteit zonder dat de administratieve overhead evenredig meegroeit.
AI-automatisering en consultancy vanuit Nederland: zo werkt EIGHTY8, volledig remote en zonder kantoor in Genk. Dat zeggen we liever vooraf dan dat je er later achter komt. Praktisch betekent het: overleg via videocalls in dezelfde taal en tijdzone, een gratis scopinggesprek als start, en een schriftelijke scope waarin de aannames zwart-op-wit staan. We automatiseren eerst één werkstroom met een meetbaar urenaantal en bewijzen het resultaat in productie voordat we uitbreiden. Websites bouwen we ook (een nieuwe kan binnen 48 uur live), maar het zwaartepunt ligt op automatisering die je team elke week uren teruggeeft. Afrekenen gebeurt op nacalculatie: geen pakketten, geen abonnement waar je aan vastzit.
Ja, juist daar. Offerteaanvragen komen vaak binnen als vrije-vorm mails met bijlagen; een AI-workflow kan die uitlezen en een conceptofferte klaarzetten die jij alleen nog controleert. Hetzelfde geldt voor werkbonnen, onderhoudsrapporten en de planning van techniekers. Het vakwerk blijft mensenwerk. De administratie eromheen hoeft dat niet te zijn.
Bij de documenten. Vrachtbrieven, orderbevestigingen en douanestukken die nu handmatig worden overgetikt, kunnen automatisch gelezen en in je systeem gezet worden, met een mens die alleen de uitzonderingen bekijkt. Daarnaast vangt een AI-agent statusvragen van klanten af, zodat je planners niet de hele dag dezelfde mail beantwoorden. We starten met één documentstroom en meten wat het scheelt.
Dat is precies onze aanpak. We kiezen samen één werkstroom waar aantoonbaar uren in verdwijnen, automatiseren die als eerste, en draaien het resultaat in productie voordat er over uitbreiding gesproken wordt. Zo zie je op basis van je eigen cijfers of het werkt, in plaats van op een demo. Bevalt het niet, dan stopt het daar. Er loopt geen abonnement door.
Nee, eerder een reden om te automatiseren. AI-agents en mailworkflows kunnen in het Nederlands, Frans, Engels en Duits lezen en antwoorden, en schakelen automatisch naar de taal van de afzender. Voor een bedrijf dat richting Wallonië, Duitsland of Nederland werkt, scheelt dat dagelijks vertaal- en uitzoekwerk. Zonder dat er iemand extra voor hoeft te worden aangenomen.
EIGHTY8