AI-automatisering en AI-agents voor praktijken, kenniswerkers en kantoren in Bilthoven en De Bilt. Geef je team z'n uren terug. Remote-first, op nacalculatie.
Bilthoven is de hoofdkern van de gemeente De Bilt, landelijk vooral bekend van het KNMI in het naburige dorp De Bilt, en heeft een economisch profiel dat je in een villadorp niet meteen verwacht. Op het Antonie van Leeuwenhoek-terrein werkt Bilthoven Biologicals aan vaccins, een erfenis van de decennia waarin hier aan volksgezondheid werd gewerkt, en met het Utrecht Science Park op een kwartier afstand zit Bilthoven aan de rand van een van de dichtste life-sciences-clusters van het land. Daaromheen ligt een fijnmazig weefsel van zorgaanbieders en behandelpraktijken, medisch specialisten, advies- en onderzoeksbureaus en zelfstandige kenniswerkers die vanuit huis of een klein kantoor voor opdrachtgevers in de hele regio Utrecht werken. Het centrum rond de Julianalaan en De Kwinkelier voorziet het dorp van winkels en horeca, en station Bilthoven verbindt dat alles rechtstreeks met Utrecht en Amersfoort.
Juist in dit soort kennisintensief en zorggericht werk zit de tijdlek niet in het vak zelf, maar in alles eromheen. Praktijken verwerken dagelijks afspraakverzoeken, herhaalvragen en verwijzingen die per telefoon en mail binnenkomen. Adviseurs en onderzoekers bouwen elke maand dezelfde rapportages op uit bronnen die niet met elkaar praten. Kleine kantoren zetten gegevens handmatig over van formulier naar dossier naar factuur. Het is gestructureerd, terugkerend werk. En in de zorg komt daar de AVG nog eens bovenop, waardoor slordige tooling geen optie is. Voor AI-agents en workflow-automatisering is dat geen belemmering maar een ontwerpeis: automatiseer het volume, houd gevoelige gegevens binnen de juiste grenzen en laat een mens beslissen waar het ertoe doet.
EIGHTY8 is een Nederlandse AI-automatiserings- en consultancystudio en werkt remote-first vanuit de Duin- en Bollenstreek. We hebben geen kantoor in Bilthoven en wekken die indruk ook niet. We bouwen AI-agents, koppelingen en maatwerk-automatiseringen ín de systemen die je al gebruikt, met vanaf dag één aandacht voor welke data waar terechtkomt en wat er wel en niet naar een modelaanbieder gaat. Een nieuwe marketingsite kan er binnen 48 uur naast staan als dat nodig is. Beginnen doe je met een gratis scopinggesprek; de schriftelijke scope maakt de aannames zichtbaar en de prijs volgt op nacalculatie. Verplichte pakketten of abonnementen bestaan hier niet.
Ja, mits je het vanaf het ontwerp AVG-bewust aanpakt. En zo bouwen wij. We bepalen per werkstroom welke gegevens nodig zijn, waar ze blijven staan en wat er wel of niet naar een AI-model mag. Afspraakbevestigingen, herhaalverzoeken en het voorbereiden van administratie lenen zich goed; beslissingen over mensen blijven altijd bij de behandelaar.
Zeker, een chatbot is maar één verschijningsvorm. Voor kennisintensieve organisaties bouwen we vaker koppelingen en agents die rapportages samenstellen uit meerdere bronnen, documenten voorstructureren of aanvragen classificeren en routeren. Het uitgangspunt is steeds hetzelfde: terugkerend werk met duidelijke regels automatiseren, zodat de uren van specialisten naar het werk gaan waarvoor ze zijn opgeleid.
Ja. Een pakket vervangen is meestal juist de verkeerde volgorde. We bouwen automatiseringen ín en naast de systemen die je al gebruikt (je agenda- of praktijksoftware, je CRM, je boekhouding) via koppelingen en agents die het handwerk ertussen overnemen. Vervangen komt pas in beeld als een systeem echt niet meer meewerkt, en dat besluit nemen we samen op basis van de scope.
Dat hangt af van de scope, en die leggen we eerst vast. Na een gratis scopinggesprek ontvang je een schriftelijke scope met de aannames erbij; daarop factureren we op nacalculatie. Een vaste prijslijst is er bewust niet, want een agent die afspraakverzoeken afhandelt is een wezenlijk ander project dan een koppeling door je hele administratie heen.
EIGHTY8