AI-automatisering en AI-agents voor mkb, zorg en organisaties in Assen en heel Drenthe. Geef je team z'n uren terug. Remote-first, op nacalculatie.
Assen is de bestuurlijke hoofdstad van Drenthe en economisch een stad van twee snelheden. Aan de ene kant de grote, stabiele werkgevers: de provincie en andere overheidsdiensten, de zorg rond het Wilhelmina Ziekenhuis, en de energiesector die hier van oudsher kantoor houdt. Aan de andere kant een breed mkb-weefsel langs de A28 (installatiebedrijven, bouwers, garages, zakelijke dienstverleners en webshops) dat Assen en de omliggende Drentse dorpen bedient, van Rolde tot Smilde. Daar doorheen loopt een stevige bezoekerseconomie: het Drents Museum trekt landelijk publiek, en één keer per jaar kijkt de wereld mee wanneer het TT Circuit tijdens het TT-weekend een veelvoud van de eigen bevolking naar de stad haalt en horeca, retail en verhuur op volle toeren draaien.
De automatiseringsvraag verschilt per laag, maar de kern is overal hetzelfde: te veel handwerk tussen systemen. Het installatiebedrijf dat 's avonds werkbonnen uittypt. De praktijk of instelling waar afspraken, verwijzingen en verslaglegging op drie plekken worden bijgehouden. De ondernemer die elke piek (een TT-weekend, een seizoenswissel) opvangt met overwerk in plaats van met systemen die meebewegen. In een regio waar vakmensen schaars zijn is dat dubbel zonde: elk uur administratie is hier letterlijk een uur dat niet aan klanten wordt besteed. AI-automatisering neemt precies dat repeterende werk over (aanvragen voorsorteren, gegevens overzetten, rapportages samenstellen), en zet door naar een mens zodra het spannend wordt.
EIGHTY8 is een Nederlandse studio voor AI-automatisering en consultancy. Een kantoor in Assen hebben we niet. Wat we wél hebben zijn korte lijnen via videocalls en schriftelijke opleveringen die je altijd kunt teruglezen. Afstand speelt daardoor geen rol. Een traject in Drenthe verloopt exact zoals een traject in de Randstad, met dezelfde vaste contactmomenten. We beginnen klein, met één werkstroom waarvan de uren aantoonbaar zijn, bewijzen die in productie en breiden pas daarna uit. Voor organisaties met strenge privacy-eisen, zoals zorg en (semi-)overheid, ontwerpen we AVG-bewust: vooraf vastgelegd welke gegevens een model te zien krijgt en waar ze blijven. En is de website toe aan vernieuwing, dan kan die er met onze AI-gedreven aanpak binnen 48 uur staan zodra de scope vaststaat. Alles op nacalculatie, per project gescopet. Zonder pakketten of doorlopende verplichtingen.
Teruggewonnen uren, meetbaar per werkstroom. Denk aan werkbonnen die zichzelf in de administratie zetten, offertes die uit een aanvraag worden voorbereid en een planning die niet meer in drie spreadsheets leeft. We kiezen vooraf één proces met een aantoonbaar urenaantal, automatiseren dat in je bestaande tools en meten het verschil. Pas als dat klopt, kijken we verder.
Ja, dat is een typisch piekprobleem waar automatisering goed op past. Vragen over beschikbaarheid, tijden, parkeren en reserveringen komen in die week in veelvoud binnen en zijn grotendeels voorspelbaar. Een AI-agent vangt ze af op je website of via WhatsApp, ook 's nachts, en zet alles wat afwijkt mét context door naar je team. Dat scheelt precies in de week waarin niemand tijd over heeft.
Die sectoren vragen om extra zorgvuldigheid en daar richten we onze aanpak op in: AVG-bewust ontwerp, vooraf schriftelijk vastgelegd welke gegevens een AI-model te zien krijgt, waar data wordt opgeslagen en hoe lang. Persoonsgegevens blijven buiten een model waar dat kan. We bouwen naar de eisen die jouw organisatie, functionaris gegevensbescherming of jurist stelt, en leggen elke keuze naleesbaar vast.
Dat kan, en vaak is het logisch om het te combineren: een nieuwe site is het voorportaal van de automatisering erachter. Formulieren die direct in je systemen landen in plaats van in een mailbox. Met onze AI-gedreven werkwijze staat een nieuwe website binnen 48 uur live zodra de scope vaststaat; maatwerk en koppelingen plannen we daaromheen. Ook dit wordt per project gescopet en op nacalculatie afgerekend.
EIGHTY8