AI-automatisering, AI-agents en maatwerk AI voor Amsterdamse bedrijven, van Zuidas tot startups. Geef je team z'n uren terug. Remote-first, op nacalculatie.
Amsterdam is het zwaartepunt van de Nederlandse digitale economie. Rond de Zuidas clusteren banken, advocatenkantoren en consultancy's, op het Amsterdam Science Park zitten onderzoeksinstituten en internetknooppunt AMS-IX, en in de Houthavens en op de NDSM-werf werken media- en creatieve bedrijven aan merken die ver buiten Nederland reiken. Daartussen groeit een dichte laag fintech- en SaaS-scale-ups, e-commercemerken en internationale hoofdkantoren waar Engels net zo vanzelfsprekend is als Nederlands. Van de grachtengordel tot Amstel Business Park is de dichtheid aan bureaus, tools en talent enorm. En de concurrentie om aandacht ook. Digitale volwassenheid is hier de basis, geen onderscheidend vermogen: de klant van een Amsterdams bedrijf verwacht snelle, persoonlijke service, en het alternatief zit één zoekopdracht verderop.
Wat de Amsterdamse markt vooral bepaalt, is de prijs van tijd. De arbeidsmarkt is krap en salarissen liggen hoog, dus elk uur handwerk telt dubbel. Een scale-up draait een CRM, een supportdesk, facturatie en productanalytics die met handmatige stappen en een gedeelde spreadsheet aan elkaar hangen. Zakelijke dienstverleners verliezen dagen aan offertes, projectadministratie en het rapport dat elke maandagochtend opnieuw wordt opgebouwd. Horeca en retail in het centrum jongleren met reserveringen, reviews en klantvragen in meerdere talen, terwijl de marges geen extra fte toelaten. Precies dat werk (supporttriage, leadopvolging en -verrijking, onboarding van nieuwe klanten, terugkerende rapportages) kunnen AI-agents inmiddels betrouwbaar dragen, mits ze goed in de bestaande systemen worden ingebouwd en er iemand kan ingrijpen waar dat hoort.
EIGHTY8 is een Nederlandse studio voor AI-automatisering en consultancy, remote-first vanuit de Duin- en Bollenstreek: dicht bij de stad, maar zonder Amsterdams kantoor en zonder de bijbehorende overhead. En daar zijn we eerlijk over. We beginnen met één workflow waar aantoonbaar uren in zitten, bouwen AI-agents en automatiseringen ín de tools die je al gebruikt, en leveren op met evaluatie en menselijke controle in plaats van als demo. Consultancy zit vóór het bouwen: eerst het proces in kaart, dan pas techniek. Moet de website mee in dat tempo, dan kan een nieuwe marketingsite binnen 48 uur live staan. Elk traject wordt per project gescoped en geoffreerd, op nacalculatie. Geen pakketten, geen abonnement waar je niet vanaf komt.
Ja, dat profiel past goed bij onze aanpak: veel tools, weinig tijd en een team dat groeit. We starten bewust klein (één workflow met een meetbaar urenbeslag, zoals supporttriage of leadrouting), bewijzen die in productie en breiden daarna uit. Je committeert je dus nooit aan een groot programma voordat het eerste stuk zichzelf heeft bewezen.
Meestal in de naden tussen systemen, niet in de systemen zelf. Denk aan het verrijken en routeren van leads, het voorsorteren en voorbereiden van supportantwoorden, onboardingchecklists en het wekelijkse rapport dat iemand handmatig samenstelt. Dat zijn taken met een telbaar aantal uren per week, dus de opbrengst is vanaf dag één zichtbaar te maken.
Ja. Moderne taalmodellen schakelen moeiteloos tussen talen, dus een agent die supportvragen voorsorteert of conceptantwoorden klaarzet doet dat in het Nederlands en Engels tegelijk. Passend bij de internationale klantenkring van veel Amsterdamse bedrijven. We leggen per taal vast welke toon en welke bronnen gelden, zodat de kwaliteit in beide talen gelijk blijft.
We offreren per project, op basis van scope en complexiteit, na een vrijblijvend scopinggesprek. Er is geen prijslijst en geen pakket, omdat een supporttriage-agent en een maatwerk AI-systeem niet hetzelfde werk zijn. Je krijgt vooraf een schriftelijke scope waarin de aannames zichtbaar zijn, en betaalt op nacalculatie voor wat er daadwerkelijk gebouwd wordt.
EIGHTY8