AI-automatisering voor advieskantoren, dienstverleners en internationale teams in Amstelveen. Meertalig en AVG-bewust. Remote-first, op nacalculatie.
Amstelveen is de stille kracht van de Metropoolregio Amsterdam. De stad huisvest hoofdkantoren van onder meer KLM en KPMG, ligt op fietsafstand van de Zuidas en op een kwartier van Schiphol, en bedient met het Stadshart een winkelend publiek uit de hele regio. Sinds de vernieuwde Amstelveenlijn ligt de Zuidas bovendien letterlijk op een paar haltes afstand, en aan de rand van het Amsterdamse Bos werken dienstverleners die de hoofdstad bedienen zonder hoofdstedelijke huren te betalen. Minstens zo bepalend is het internationale karakter: Amstelveen kent van oudsher een grote Japanse gemeenschap, trekt met zijn internationale scholen expats uit de hele wereld en doet zaken net zo makkelijk in het Engels als in het Nederlands. Wie hier onderneemt, zit tussen de corporates en de hoofdstad in. En dat schept een heel eigen soort bedrijvigheid.
Rond die hoofdkantoren draait namelijk een dichte laag zakelijke dienstverlening: accountants- en administratiekantoren, fiscalisten, advocaten, consultants, IT-dienstverleners en recruiters. Hun werk is dossier- en documentwerk. Klantacceptatie met identificatie en stukken, jaarwerk, maandrapportages die telkens opnieuw met de hand worden samengesteld, inboxen vol vragen waarvoor iemand drie systemen moet openen. Dat is het terrein waar AI-agents het voorwerk overnemen: documenten uitlezen en classificeren, dossiers compleet maken en signaleren wat er ontbreekt, conceptantwoorden en rapportages klaarzetten, terwijl de professional beoordeelt, beslist en tekent. Voor winkels en horeca rond het Stadshart en voor dienstverleners met een expat-klantenkring komt daar meertaligheid bij: klantcommunicatie die in het Nederlands én het Engels moet kloppen, van de eerste vraag tot de factuur.
EIGHTY8 is een Nederlands AI-automatiserings- en consultancybureau en werkt remote-first. We hebben geen kantoor in Amstelveen en wekken die indruk ook nergens. Wat je wél krijgt is een vaste, gedocumenteerde werkwijze: videocalls, schriftelijke scopes en opleveringen die je kunt teruglezen. Omdat veel Amstelveens werk vertrouwelijk klantwerk is, behandelen we de AVG als ontwerpkader. Wát er naar een modelprovider gaat, wat lokaal blijft en hoe lang iets bewaard wordt, staat vooraf op papier. Consultancy gaat daarbij aan bouwen vooraf: eerst bepalen waar de uren wérkelijk weglekken, dan pas automatiseren. Webdevelopment ondersteunt het geheel. Een nieuwe site kan binnen 48 uur na scopebevestiging live. Elke opdracht wordt per project gescoped en op nacalculatie geprijsd, zonder pakketten of verplichte abonnementen.
Vooral uren die nu in voorwerk zitten. Denk aan klantacceptatie waarbij stukken worden opgevraagd, gecontroleerd en overgenomen; aan maandrapportages die uit drie systemen worden samengeraapt; aan inboxvragen die telkens hetzelfde opzoekwerk vragen. Een agent zet dat werk klaar; de professional beoordeelt en tekent. Zo blijft de verantwoordelijkheid waar die hoort en verdwijnt alleen het overtypen.
Ja, volledig. Ons eigen platform is drietalig (Nederlands, Engels en Arabisch), dus Engelstalige interfaces, e-mails en AI-agents zijn voor ons standaardwerk. We bouwen klantcommunicatie die per klant de juiste taal kiest en vasthoudt, van het eerste websitebezoek tot de afspraakbevestiging, zodat een internationale klantenkring niet betekent dat alles twee keer opgesteld moet worden.
Ja, juist bij dat soort B2B-werk. Een agent kan inkomende aanvragen en tenders voorsorteren, de relevante gegevens uit bijlagen halen, je CRM bijwerken en een conceptreactie klaarzetten met de dossierhistorie erbij, zodat je team binnen de eigen deadline reageert met een antwoord dat klopt, in plaats van eerst een uur te zoeken. De beslissing over toon en aanbod blijft bij jullie.
Dat kan, en vaak is het verstandig. Webdevelopment is bij EIGHTY8 de ondersteunende laan naast AI-automatisering: een nieuwe, snelle site kan binnen 48 uur na scopebevestiging live staan. En omdat dezelfde bouwers ook je automatisering maken, sluiten formulieren, afspraken en klantportaal direct aan op de werkstromen erachter in plaats van er los naast te staan.
EIGHTY8