AI-automatisering en AI-agents voor het mkb in Alkmaar en Noord-Holland Noord. Uren winnen op offertes en klantvragen. Remote-first, tarief op nacalculatie.
Alkmaar is voor de buitenwereld vooral de kaasstad (de kaasmarkt op het Waagplein trekt van voorjaar tot najaar bezoekers uit de hele wereld), maar wie er onderneemt, kent een bredere werkelijkheid. Alkmaar is het zakelijke hart van Noord-Holland Noord. De binnenstad rond de Langestraat draait op retail en horeca, terwijl bedrijventerreinen als Boekelermeer en Beverkoog plaats bieden aan installatiebedrijven, bouwondernemingen, groothandels en maakbedrijven. Met de Noordwest Ziekenhuisgroep heeft de stad een grote regionale zorgwerkgever, en op de Boekelermeer groeit een cluster rond duurzame energie. Het mkb bepaalt hier het tempo: nuchtere bedrijven die goed zijn in hun vak, en weinig geduld hebben met software die vooral tijd kost in plaats van tijd oplevert.
Precies daar zit de kans. Bij een installatie- of bouwbedrijf verdwijnen elke week uren in offertes die handmatig uit werkbonnen worden samengesteld, in planningsvragen van klanten en in het najagen van openstaande facturen. Een horecazaak in de binnenstad beantwoordt dezelfde reserverings- en menuvragen tientallen keren per week, in drie talen zodra het toeristenseizoen begint. Een groothandel op de Beverkoog verwerkt orders die per mail binnenkomen en overgetikt worden in het pakket dat er allang lag. Dat is geen gebrek aan digitalisering (de systemen zijn er wel), maar handwerk in de naden ertussen. En juist die naden zijn de plek waar AI-automatisering vandaag de dag betrouwbaar werk uit handen neemt.
EIGHTY8 is een Nederlandse, remote-first studio voor AI-automatisering en consultancy. We hebben geen kantoor in Alkmaar en doen niet alsof: we werken op afstand, met korte lijnen, en bouwen AI-agents en automatiseringen ín de systemen die je al gebruikt. Je boekhoudpakket, je planning, je mailbox. We beginnen met één werkproces waar aantoonbaar uren in zitten, bewijzen dat in de praktijk en breiden pas daarna uit. Menselijke controle blijft ingebouwd op de plekken waar beslissingen gevoelig zijn. Moet ook de website mee, dan kan een nieuwe site binnen 48 uur live staan. Webdevelopment is bij ons het verlengstuk van de automatisering, niet andersom. Elk traject wordt vooraf gescoped en op nacalculatie geprijsd: geen pakketten, geen abonnement waar je aan vastzit, wel een schriftelijke scope met zichtbare aannames voordat er iets start.
Vooral tijd op kantoor. Denk aan offertes die grotendeels automatisch worden opgebouwd uit eerdere projecten en werkbonnen, planningsvragen van klanten die direct beantwoord worden, en facturatie- en herinneringsstromen zonder overtypen. De monteur blijft gewoon monteur; het handwerk eromheen wordt kleiner. We beginnen bij het proces dat nu de meeste uren kost en maken het resultaat meetbaar.
Nee, en dat beloven we ook niet. EIGHTY8 werkt remote-first vanuit Nederland: kennismaking, bouw en oplevering verlopen via videocalls en gedeelde omgevingen, met vaste contactmomenten. Voor automatiseringswerk maakt afstand in de praktijk niets uit. Het werk gebeurt in jullie eigen systemen, en die zijn overal bereikbaar.
Bij het klantcontact dat zich elke dag herhaalt. Reserverings- en openingstijdenvragen, meertalige antwoorden richting toeristen, bevestigingen en no-show-herinneringen, en nette reacties op reviews die jij alleen nog hoeft goed te keuren. Dat zijn kleine stromen die samen veel avonduren kosten, en ze zijn stuk voor stuk goed te automatiseren zonder dat het onpersoonlijk wordt.
Dat hangt af van de scope, en die maken we eerst samen. Na een vrijblijvend gesprek krijg je een schriftelijke scope met aannames en een prijs op nacalculatie. Geen pakketten of verborgen kosten. Een afgebakende automatisering is een ander project dan een maatwerk AI-systeem, en dat hoort ook een ander prijskaartje te hebben.
EIGHTY8