Procesautomatisering voor Urk: visketen en mkb op Zwolsehoek laten orders, pakbonnen en registraties als workflow doorlopen. Remote-first, op nacalculatie.
Procesautomatisering laat in Urk het papierwerk rond orders, partijen en leveringen in de bestaande software doorlopen, terwijl de koopmansbeslissing bij de ondernemer blijft. EIGHTY8 bouwt die workflows op afstand vanuit Noordwijkerhout, met de uitzonderingen bij jouw mensen en een afrekening per project op nacalculatie.
Op Urk bepaalt de klok van de haven het werktempo: aanvoer die per ochtend verschuift, dagprijzen die per partij worden vastgesteld, en een keten van visverwerking, vishandel en koel- en vrieshuizen op Zwolsehoek die dezelfde dag nog moet leveren. Rondom groeit de maritieme servicehaven aan scheepsonderhoud en toelevering, en daarnaast draait een breed mkb van bouwers en transporteurs.
In dat tempo is het schrijfwerk de vertraging. Telefonische orders worden na het gesprek alsnog overgenomen in de administratie; pakbonnen, vrachtlijsten en partijregistraties worden handmatig bijgehouden en kloppen pas laat op de dag; klantspecifieke prijsafspraken staan in hoofden en losse spreadsheets in plaats van in het systeem. Dit is volume met vaste regels en een paar scherpe beslissingen. Het profiel waar een stroom het herhaalde werk wegneemt en de afweging bij de ondernemer blijft.
EIGHTY8 werkt op afstand vanuit Noordwijkerhout, zonder kantoor in Urk, en verzwijgt dat ook nergens. Overleg en demo's gaan via videocall; het bouwen gebeurt in jouw eigen omgeving, dus je ziet elke stap in plaats van erop te vertrouwen.
We beginnen met de ochtend zelf: waar komt de invoer vandaan, wie bevestigt wat, en welke stap mag nooit automatisch gaan. Die keten wordt uitgetekend inclusief de misser die je elke week ziet, want juist die uitzonderingen bepalen de controles van de nieuwe situatie.
Vervolgens bouwen we in de systemen die je al draait. Orderadministratie, boekhouding, planning. Bevestigingen, pakbonnen en facturen volgen de order in plaats van de avonduren; prijsafspraken per klant komen uit één bron in plaats van uit een map. Alles wat naar een klant of een vervoerder gaat, wacht op een blik van jouw mensen zolang jij dat wilt.
Na livegang volgt een rustige nazorgperiode waarin we samen het verschil nalopen: wat verliep vanzelf, wat kwam terug, waar loont bijstellen. Eén keten bewijst zich eerst; pas daarna kijken we naar de volgende.
Drie stromen uit de Urkse keten van vis, zee en transport. Telkens met een helder punt waar het systeem stopt en jouw mensen beslissen.
Elk traject wordt vooraf gescopet en op nacalculatie afgerekend, zonder pakketten. De omvang van de stroom bepaalt het werk: hoeveel documentsoorten, systemen en uitzonderingen erin zitten. Je krijgt de scope en de aannames op papier voordat er iets wordt gebouwd, en stopt kan altijd.
Voor het bredere beeld van de stad en haar bedrijven: /services/urk.
Ja, want de workflow hangt niet aan de prijs maar aan het proces eromheen. Of de aanvoer groot of klein is: orders worden op dezelfde manier vastgelegd, bevestigd en doorgestuurd, en de registratie van partijen verandert niet met de dag. De inkoop- en verkoopbeslissing blijft volledig bij jou; we zorgen alleen dat wat je beslist meteen klopt in de administratie staat, zonder overtypen tot in de avond.
Dat is precies het ontwerp. We automatiseren de overdracht van gegevens, niet de beslissing: wat je koopt, tegen welke prijs en voor welke klant blijft mensenwerk. De stroom zorgt dat elke beslissing direct in het systeem landt en dat bevestigingen, bonnen en facturen eruit volgen. In de schriftelijke scope leggen we die scheiding expliciet vast, zodat duidelijk is wat automatisch mag en wat altijd ter beoordeling klaar wordt gezet.
We behandelen die gegevens als vertrouwd en leggen in de scope vast wat elke stroom raakt en waar het blijft. Veel stappen doen we bewust zonder taalmodel, met gewone regels die je kunt nalopen; het model leest alleen tekst die anders ook door iemands handen zou gaan. Bedrijfs- en persoonsgegevens blijven in jouw eigen accounts en systemen. We bouwen er geen platform omheen waar je afhankelijk van wordt.
Omdat het werk in de systemen gebeurt, niet op de kade. Koppelingen en workflows worden gebouwd in jouw eigen software, gedemonstreerd via videocall en schriftelijk vastgelegd per stap. Afstand maakt daar technisch niets uit. We pretenderen geen aanwezigheid in de regio en claimen geen lokaal kantoor; wat we leveren is een werkende stroom in je eigen omgeving, met afspraken die je terug kunt lezen. Kies je liever een partij om de hoek, dan is dat een prima keuze.
EIGHTY8