Procesautomatisering Etten-Leur | EIGHTY8

Procesautomatisering in Etten-Leur: aanvragen op Vosdonk tot calculaties, factuur-opvolging en planning als workflow in je eigen pakket. Op nacalculatie.

Bedrijven op Vosdonk en in het Etten-Leurse mkb verliezen hun uren niet aan het vak maar aan de administratie eromheen: aanvragen die tot calculaties moeten worden overgetypt, planningen in losse spreadsheets en facturatie die naar de avond schuift. EIGHTY8 zet dat werk als workflow neer. Remote vanuit Noordwijkerhout, afgerekend op nacalculatie.

Op bedrijventerrein Vosdonk zitten machinebouwers, metaal- en installatiebedrijven en groothandels die voor de hele Benelux werken; rond het Winkelhart en de Markt draait de lokale dienstverlening. In beide lagen zit het verlies zelden in het vakwerk: het zit in de aanvraag die stuk voor stuk een calculatie en offerte moet worden, en in de orderbevestiging die van mailbox naar ERP en daarna naar de boekhouding wordt overgetypt.

Wie er één week meeloopt, ziet het patroon: een planning in een spreadsheet die maar één iemand doorgrondt, openstaande facturen die in de avond worden nagelopen, en kantoorwerk dat opschuift naar de momenten waarop de machine stilstaat. Dat zijn stappen met vaste patronen. Precies het terrein waar een workflow betrouwbaar kan overnemen en afwijkingen kan voorleggen aan een mens.

EIGHTY8 werkt remote-first vanuit Noordwijkerhout en heeft in Etten-Leur geen vestiging; we doen daar ook niet geheimzinnig over. Kennismaken, scopen en opleveren verlopen via videocall, met alle afspraken zwart-op-wit.

We pakken de stroom die de avond vult. Samen lopen we die na van binnenkomst tot betaling: wat wordt gelezen, wat wordt overgetypt en waar blijft iets liggen. Op die tekening markeren we de overstappen die kunnen verdwijnen en de controles die moeten blijven.

De bouw gebeurt in de pakketten die er al staan. Aanvragen worden uitgelezen tot een concept-calculatie of -offerte in je eigen opmaak, pakbonnen en inkoopfacturen worden automatisch verwerkt, en openstaande posten krijgen vaste opvolging in plaats van een handmatig rondje. Je ERP en boekhouding blijven leidend; de workflow bereidt voor, jouw mensen stellen definitief vast.

Elke stap die klanten of geld raakt, gaat pas door na een goedkeuring. Daarna meet de workflow wat hij afhandelt. Eerst bewijzen, daarna de volgende stroom oppakken.

Drie stromen die passen bij de Etten-Leurse mix van toeleveranciers, installateurs en winkeliers. Geschetst als werk dat de workflow doet.

Elke opdracht wordt vooraf gescoopt en op nacalculatie afgerekend: geen vaste pakketten, geen verplicht abonnement, wél een heldere offerte met zichtbare aannames. De ingang is een gratis scopinggesprek. Hoe we Etten-Leur breder bekijken staat op de stadspagina.

Van het Van Goghkerkje tot Vosdonk. Hebben jullie ook iets voor winkeliers en praktijken?

Ja. Een winkelier of praktijk rond het Winkelhart verliest dezelfde uren als een machinebouwer, alleen in kleinere stromen: klantvragen buiten openingstijden, roosters, facturatie en de koppeling tussen webshop en administratie. Die stromen zijn juist goed af te bakenen tot een compacte workflow die zich in enkele weken laat bewijzen. Zonder grote investering vooraf.

Zonder IT-afdeling. Hoe houd ik overzicht over wat er draait?

Doordat alles wat we bouwen wordt vastgelegd in gewone taal: wat de workflow doet, welke gegevens erin gaan, waar het resultaat landt en hoe je hem pauzeert. Bij oplevering hoort een korte uitleg voor jouw mensen en een document waarmee een volgende medewerker het weer oppakt. Je hoeft niets te begrijpen van code; je hoeft te begrijpen wat er gebeurt.

Wat leest een taalmodel van onze aanvragen en facturen?

Alleen de tekst die nodig is voor die ene taak, en dat staat vooraf per werkstroom op papier: welke velden, hoe lang bewaard en wat nooit je organisatie verlaat. Vaste regels draaien zonder model, gevoelige velden kunnen worden afgeschermd, en elke stap laat een logregel na. Zo blijft de AVG een ontwerpkeuze aan het begin in plaats van een discussie achteraf.

Krijgen we een vaste prijs, of betaal je per stap?

Je krijgt vóór de bouw een schriftelijke scope met een prijs die op nacalculatie is gebaseerd. Dus je weet vooraf waar je aan begint. Wil je daarna meer, dan volgt een bijgestelde scope met de gevolgen erbij voordat er verder wordt gebouwd. Geen pakketten, geen verplichte abonnementen, en elk vervolg is een eigen besluit na bewijs.

EIGHTY8