Van tiendelige offerte tot factuur zonder tweede invoer: we bouwen processen voor Dendermonde in je bestaande software. Op afstand, op nacalculatie.
Procesautomatisering in Dendermonde betekent dat dezelfde gegevens maar één keer worden ingetypt: een offerte loopt door naar order, planning en facturatie, een intake loopt door naar het dossier. EIGHTY8 bouwt die doorlopende stromen voor kmo's langs de Dender, in de software die er al staat. Op afstand, met menselijke controle op de stappen die ertoe doen.
De metaalverwerkers op Hoogveld en de familiale bouwfirma's in Baasrode delen hun administratieve patroon met de advocaten- en accountantskantoren in het centrum: informatie komt binnen via mail, wordt door een mens overgetikt en vertrekt weer via mail. Tien regels in een offerte zijn tien redenen om iets dubbel in te voeren; één intake is genoeg om een dossier op traag te zetten.
Procesautomatisering breekt precies dat patroon. De stroom krijgt één vorm: binnenkomst, uitlezen, klaarzetten op de plek waar de volgende collega verder werkt, en een controlemoment waar het om echte gevolgen gaat. Het vak blijft bij de mens. Het rondpompen van gegevens niet.
EIGHTY8 werkt op afstand vanuit Noordwijkerhout. Geen kantoor in Dendermonde, en geen poging om het tegendeel te suggereren. De taal en de tijdzone zijn dezelfde, en elk traject speelt zich af in jouw eigen pakketten, waar jij elke stap kunt volgen.
We beginnen bij het document waar het vaakst mee wordt gerekt: de offerte met tientallen regels, de intake die verleidt tot kopieerwerk, de bestelling die in drie systemen moet landen. Samen brengen we in kaart waar ze vandaan komt, wat er met de inhoud gebeurt en wie vandaag tussenkomst.
Daarna bouwen we de keten in je bestaande software. Documentherkenning neemt het uitlezen voor haar rekening, vaste regels bepalen waar wat heen gaat, en op de stappen die naar een klant of een boeking leiden keurt een mens af. Zo is er in de hele keten nog maar één moment van invoer. Het eerste.
In productie is het verschil direct voelbaar: niets wordt twee keer getypt, niets raakt kwijt tussen twee pakketten, en de maandafsluiting zoekt niet langer naar ontbrekende stukken. Daarna kies je pas de volgende stroom, opnieuw bewust en opnieuw klein.
Drie stromen uit de Dendermondse praktijk. Metaal, voeding, bouw en de dienstverlening rond de rechtbankfunctie van de stad. Elk voorbeeld is wat-de-workflow-doet, geen klantclaim: van ons staat er in Dendermonde nog niets.
De prijs volgt uit de scope, niet uit een lijstje: hoeveel systemen betrokken zijn, hoeveel uitzonderingen jouw vak kent en hoe strak de controles moeten. Je krijgt een schriftelijke offerte met de aannames zichtbaar en rekent af op nacalculatie voor wat er gebouwd is. Zonder pakketten en zonder verborgen kosten.
Hoe we tegen de stad als geheel aankijken, staat op onze stadspagina over Dendermonde. Beginnen kan met één stroom: een gesprek, een keuze, een bewijs in productie.
Rustig en voorspelbaar. We beginnen met een videogesprek waarin we één stroom uitkiezen; daarna bouwen we en krijg je tussentijds iets te zien dat in jouw systemen draait, niet op een demoscherm. Vragen worden in dezelfde taal op dezelfde dag gesteld. Afstand merk je vooral aan niets: geen reistijd, geen onkosten voor onderweg, wél één vast aanspreekpunt.
Zelden een harde. Waar een pakket geen interface heeft, kan documentherkenning of een tussenlaag dezelfde overdracht doen: gegevens worden uitgelezen en op de plek gezet waar ze thuishoren, eventueel via invoer die de workflow zelf verzorgt. Pas als een systeem echt niet meekan, staat vervanging op tafel. En dat besluit nemen we samen, onderbouwd in de scope.
Zo lang als jij kiest, binnen de kaders die de wet stelt. Vóór livegang leggen we vast welke gegevens de workflow leest, waar ze staan en wanneer ze verdwijnen; die bewaartermijn hoort bij de scope, niet bij een standaardinstelling ergens in een tool. We zijn ingenieurs en geen juristen, dus strengere eisen van jouw adviseur nemen we over en bouwen we in.
Wat de workflow doet, welke systemen ze raakt, welke stappen een mens behoudt en welke aannames wij maken. Inclusief wat er níet in zit. Daardoor weet je vooraf waar je aan toe bent, en is het verschil tussen klaar en zoals bedoeld bespreekbaar in plaats van een verrassing bij de afrekening. De scope is schriftelijk en het ijkpunt bij de afrekening op nacalculatie.
EIGHTY8