Procesautomatisering voor het jonge Almeerse mkb: één terugkerende stroom tegelijk geautomatiseerd in je eigen pakketten. Op nacalculatie.
Procesautomatisering in Almere betekent dat één terugkerende stroom (aanvragen, bevestigingen, uren of rapportage) niet meer door handen loopt maar als workflow door je bestaande pakketten. EIGHTY8 kiest met Almeerse ondernemers eerst die ene stroom, bouwt hem op afstand uit en rekent af op nacalculatie, bewezen in productie.
Almere groeit al decennia: nieuwe wijken op de bodem van de Flevopolder, bedrijvigheid die op De Vaart en Stichtsekant met de stad meeloopt, en een mkb dat jong is ingericht en snel beslist. Bij bouw- en installatiebedrijven, maak- en handelsbedrijven en de zorgpraktijken eromheen zit het vakwerk er dik in; de administratie eromheen niet. Elke order die iemand overzet, elke bevestiging die pas 's avonds de deur uitgaat en elke urenstaat die blijft liggen, is handwerk dat een workflow net zo betrouwbaar aankan. Zonder dat je er iemand voor hoeft aan te nemen.
Dat telt in een groeistad dubbel: wie goede klanten laat wachten op een bevestiging, verliest ze aan een concurrent die sneller papierwerk regelt. En de regionale arbeidsmarkt trekt niemand meer aan voor werk dat een systeem 's nachts ook doet. Precies daarom begin je hier bewust klein: één stroom die elke week terugkeert, strak beschreven, geautomatiseerd in de pakketten die er al staan. En pas daarna de volgende. EIGHTY8 werkt remote-first vanuit Noordwijkerhout; er is geen kantoor in Almere. Wat er wél dichtbij staat, is de workflow zelf: in je eigen mailbox, planning en boekhouding.
We openen met een verkenning van één stroom: wat komt er binnen, welke gegevens verhuizen van document naar pakket, wie keurt af en waar mag nooit een machine alleen beslissen. Die keuzes leggen we schriftelijk vast als scope, met de aannames erbij, zodat je weet wat er gebouwd wordt voordat de eerste regel staat.
De bouw gebeurt in de systemen die je al gebruikt (mail, planning, boekhouding, ERP) zonder migratie en zonder omscholing. Een AI-model leest alleen waar taal gelezen moet worden: een aanvraag herkennen, velden extraheren, een samenvatting schrijven. Alles wat met een vaste regel kan, blijft een regel. Elke stap die een klant of een factuur raakt, houdt een handmatig akkoord, tot je zelf beslist dat een stap los mag.
Na livegang leest de logging mee: wat liep vast, wat was onverwacht, wat kan strakker. Zo schuift de stroom in kleine stappen bij totdat hij zichzelf draaiende houdt. En pas dan pakken we de volgende op. Zo blijft het systeem van jou, en groeit het mee met het bedrijf.
Drie voorbeelden bij de Almeerse mix van maak- en handelsbedrijven, bouw en zorg. Geformuleerd als uitkomst voor het bedrijf, niet als klantclaim.
Er staat hier bewust geen prijs, want een orderstroom voor een handelsbedrijf en een intakeflow voor een praktijk zijn verschillend werk. Je ontvangt vooraf een schriftelijke offerte die op nacalculatie is gebaseerd: ingeschat op de complexiteit van jouw project, met de aannames zichtbaar. Beheer en uitbreiding rekenen we op dezelfde manier af. Per project, zonder pakket.
Wil je eerst zien hoe we naar de stad als geheel kijken? Dat staat op /services/almere, inclusief de sectoren en de regio eromheen.
Bij de stroom die het vaakst terugkeert en het minst omvat: meestal herhaalorders of inkoopbevestigingen die nu uit mails worden overgezet. We brengen die in kaart, leggen vast waar de grenzen zitten en bouwen de workflow in het pakket dat je al gebruikt. Eerst bewijzen we het verschil op die ene stroom; uitbreiden komt daarna pas.
Ja, en dat is deels het punt van de oefening. Een handmatige stroom schaalt mee zolang er mensen bij zijn; een gebouwde workflow schaalt mee zolang de uitzonderingen herkenbaar blijven. We leveren daarom met logging en een controlemoment op de plekken waar het risico zit, en breiden pas uit als jouw groei erom vraagt. Niet als proef op de som.
Precies wat voor die ene stroom nodig is, vastgelegd vóór de bouw: welke velden de workflow raakt, hoe lang tussentijds wordt bewaard en welke onderdelen nooit richting een modelprovider gaan. Waar een vaste regel volstaat, staat helemaal geen model. We zijn engineers en geen juristen; strengere kaders van jouw adviseur nemen we als uitgangspunt over.
Door te scopen in plaats van te schatten op het oog. Na een vrijblijvend gesprek schrijven we op wat de workflow gaat doen, welke systemen erbij betrokken zijn en welke uitzonderingen we voorzien; daarop volgt een offerte op nacalculatie. Zo weet je vooraf wat je krijgt en betaal je voor gebouwd werk in plaats van voor een pakket uit een prijslijst.
EIGHTY8