3D-studio en materiaalverkenner op je site | EIGHTY8

Laat klanten hun gebouw of materiaal in 3D verkennen op je site. Gebouwd voor een onderhouds- en bouwbedrijf, op nacalculatie.

Een 3D-configurator en materiaalverkenner laat klanten een gebouw, ruimte of object op je site rondkijken en materialen, kleuren en onderdelen vergelijken. Vóórdat er een afspraak of offerte aan te pas komt. EIGHTY8 bouwt de verkenner op jouw modellen en materiaalkeuzes, licht genoeg om gewoon te laden.

Antracietkleurige kozijnen met fijne houtnerf betekent voor de klant die het leest (niets. Hij knikt, gaat akkoord, en staat er zes weken later bij toen het frame binnenkomt en het tegenvielt: te grof, te licht, niet wat hij voor ogen had. De brochure met foto's van andere projecten helpt maar ten dele, want de klant ziet zijn eigen gevel, niet die van iemand anders. Elke uitleg mondt uit in u ziet het straks wel) en straks is precies het moment waarop een afwijking duur is.

De ronde van vragen en verwachtingen is handwerk dat niets opbouwt: dezelfde materiaalkeuzen uitgelegd aan elke klant opnieuw, dezelfde foto's van uitgevoerde projecten doorgemaild, dezelfde discussie achteraf over wat er nu precies was afgesproken. Wie dit herkent, heeft geen beter verkooppraatje nodig maar een plek waar de klant het zelf kan zien vóór het gesprek.

De verkenner staat op je site en draait in de browser, zonder installatie. De klant kijkt rond in een model van een gebouw of geveldeel (van jouw projecten, met jouw mate van detail) en opent met een klik de onderdelen die ertoe doen: kozijnen, gevelbekleding, dak, kleuren. Per onderdeel kiest hij tussen de materialen die jij echt levert, en het model toont direct wat die keuze betekent. Hotspots leggen bij elk onderdeel uit wat het is en waarom het ertoe doet, in de woorden van jouw vak.

De keuzes die de klant maakt, verdwijnen niet. Ze gaan mee in de aanvraag of de afspraak: jouw team ziet dezelfde variant als de klant, in plaats van een telefoongesprek waarin twee mensen over andere beelden praten. Dat maakt het eerste gesprek korter en concreter. Niet over wat hij wil, maar over wat hij wil én al heeft gezien.

Eerlijk over wat het níet is: geen spel en geen computerbezoek aan een gebouw dat er nog niet staat. De verkenner toont jouw modellen en jouw materiaalkeuzen, en hij rekent geen prijzen uit uit de 3D. Het bedrag komt uit de calculator of de offerte die erachter hangt, met dezelfde regels als altijd. En wie geen degelijke modellen heeft, begint bij het modelleren: dat is een apart traject, en dat zeggen we vóóraf in plaats van erachteraan.

Een verkenner leeft van degelijke modellen en het materiaalbereik dat je werkelijk voert. Deze vier onderdelen bepalen het traject.

Het werkt voor bouw-, verbouw- en onderhoudsbedrijven met herhalende materiaalkeuzen (kozijnen, gevelbekleding, afwerking) en voor architecten en ingenieursbureaus die een ontwerp aan een opdrachtgever moeten laten begrijpen vóór het eerste overleg. Hoe vaker dezelfde keuzeronde per klant opnieuw wordt uitgelegd, hoe meer tijd de verkenner terug geeft.

Het werkt níet als er geen modellen zijn en dat traject niet gewild is. Zonder degelijk model is een verkenner decoratie. Ook niet als het doel alleen indruk maken is: een verkenner zonder aanvraag, offerte of afspraak erna is een speeltje dat bezoekers kost. En wie met één standaarduitvoering werkt en geen materiaalkeuzen aanbiedt, heeft aan goede foto's meer dan aan een configuratie; de drempel ligt bij het moment waarop de uitleg per klant begint te herhalen.

Voor een onderhouds- en bouwbedrijf bouwden we een 3D-studio waarin klanten een gebouw verkennen en materialen en onderdelen vergelijken vóór het gesprek. De publieke beschrijving staat op de casepagina. Wat je daar níet leest: projectvolumes en de materiaalafspraken met leveranciers, want dat is de bedrijfsvoering van dat bedrijf zelf.

Het werk hangt af van het model dat erin gaat, het aantal materiaalvarianten en of de keuzes meegaan in een aanvraag of offerte. Het modelleren is vaak het grootste deel. De verkenner eromheen is daarvan afgeleid. We bekijken het samen, zetten de scope en de aannames vast en rekenen af op nacalculatie; een extra model of materiaalset erbij is later een afgebakende toevoeging.

Moeten klanten een plugin of app installeren om de 3D-verkenner te gebruiken?

Nee. De verkenner draait in de browser en laadt pas als hij zichtbaar is, zodat de pagina snel blijft; geen download, geen account, geen plugin. Een bezoeker klikt en kijkt rond, precies zoals bij een foto, alleen nu met zijn eigen materiaalkeuze erin. Dat is ook de redenering achter het laden op verzoek: een verkenner die de homepage traag maakt, verliest meer bezoekers dan hij oplevert.

Kan de klant zijn gekozen materialen opslaan en meesturen naar een offerte?

Ja, en dat is de kern van het nut. De gekozen variant kan mee in de aanvraag of de afspraak, zodat jouw team ziet welke kozijnen, kleuren of afwerking de klant voor ogen had. Zonder dat hij het opnieuw moet beschrijven. De keuzes zijn daarna het uitgangspunt van de offerte, met dezelfde berekenregels als altijd. Wat de verkenner bewust níet doet, is zelf een prijs berekenen op basis van de 3D-keuzes.

Werkt de verkenner ook op een smartphone?

Ja, maar eerlijk over de vorm: zware 3D op een klein scherm is zelden prettig, dus de mobiele variant is bewust lichter. Minder detail, eenvoudiger bediening, en waar het echt te zwaar is een fotoreeks met dezelfde materiaalkeuzes. De keuzes die een klant mobiel maakt, landen op dezelfde plek als op de computer. Zo werkt het voor iedereen die onderweg een gevel laat zien aan zijn partner.

Hoeveel kost zo'n 3D-configurator voor onze site?

Het grootste deel is meestal het model: hoe gedetailleerd het gebouw of geveldeel is en hoeveel onderdelen erop reageren. Daarna volgt het aantal materiaalvarianten en of de keuzes mee moeten in een aanvraag of offerte. We bekijken het samen in de discovery, zetten de scope vast en rekenen af op nacalculatie. Een extra model of materiaalset later is een afgebakende, aparte opdracht.

EIGHTY8