Makelaar automatiseren: listings met regiogidsen, deal-pipeline, documenten en foto's automatisch uitlezen, syndicatie naar portalen.
AI-automatisering voor makelaars en vastgoedkantoren begint bij de listing: gegevens uit documenten en foto's overnemen zonder overtypen, de pipeline van reservering tot registratie bijhouden en het aanbod uitsyndiceren naar externe portalen. EIGHTY8 bouwde zulke platformen, onder meer met regiogidsen, een driedimensionale kaart en downloadbare koopgidsen.
Een makelaarskantoor leeft van listings, en elke listing kost vóórdat hij online staat: koopakte, energielabel, maten, foto's die gesorteerd moeten worden. Iemand typt dat allemaal over. Dan moet het aanbod naar de portalen, elke wijziging nóg een keer, en ondertussen wil de koper die gisteren belde weten waar hij aan toe is.
De pipeline is de tweede bron van verlies: van eerste interesse via bezichtiging en bod naar reservering, notaris en registratie loopt een traject dat in losse notities makkelijk uit het zicht raakt. Wie wanneer wat beloofd heeft, staat niet op een bord maar in een draadje berichten.
Voor kantoren die over de grens werken komt daar de taal bij: één woning moet in meerdere talen te lezen zijn, met regiogidsen die uitleggen waarom die plek interessant is, en documenten die een internationale koper snapt.
Dit is werk met vaste vormen. Precies wat een systeem kan overnemen, mits de makelaar blijft beslissen wat er gepubliceerd en beloofd wordt.
Voor makelaars bouwen we het platform rond de listing: documenten en foto's die automatisch gelezen worden, een pipeline die het hele traject zichtbaar houdt, syndicatie naar portalen, regiogidsen, kaartweergave en downloadbare koopgidsen. De kaarten zijn de bouwstenen die in de gepubliceerde cases hun werk al doen.
We starten met de listing, omdat elke andere stroom erop volgt. De discovery brengt in kaart waar informatie vandaan komt, wie die nu overtypt en waar het aanbod gepubliceerd wordt. De scope die volgt staat schriftelijk vast, met de aannames open op tafel en een prijs op nacalculatie.
Bij het bouwen komt het extractiegedeelte met rust: het model leest documenten en haalt vastliggende gegevens eruit, maar een listing gaat pas online nadat de makelaar hem beoordeeld heeft. De pipeline, de syndicatie en de regiopagina's draaien op vaste regels. Een status verandert alleen door een menselijke handeling, nooit vanzelf.
Na de livegang volgen de uitbreidingen: meer talen, de kaart, de koopgidsen. Zo groeit het platform per stap, telkens met een controle op het moment dat iets publiek wordt.
Drie vastgoedcases staan gepubliceerd. Een villa-makelaar aan de Costa Blanca kreeg listings met regiogidsen, een driedimensionale kaart en downloadbare koopgidsen als PDF. Een vastgoedplatform in Dubai leest gegevens automatisch uit documenten en foto's, houdt de deal-pipeline bij en syndiceert naar externe portalen. Een derde platform voegt daar een leasingmodule en meertaligheid aan toe. Wat je er níet leest: aantallen objecten, transacties of namen van kopers en verkopers.
Vastgoeddata raakt mensen: verkopers, kopers, huurders, en documenten met identiteitsgegevens erin. Per werkstroom leggen we vast welke gegevens geëxtraheerd mogen worden, waar listings en documenten bewaard blijven, hoe lang en wat er nooit naar een model gaat. Een koopakte wordt gelezen om velden te vullen, niet om in een model te verdwijnen; de pipeline bevat contactgegevens die alleen zichtbaar zijn voor wie er recht op heeft. De logging houdt elke toegang terug te volgen, ook nadat een traject is afgerond.
Elke prijs wordt bepaald op nacalculatie. Ingeschat op de complexiteit van jouw platformwens. Je ontvangt vooraf altijd een heldere offerte, met de scope en de aannames er zichtbaar bij.
Het document wordt gelezen en de vastliggende gegevens (oppervlakten, kadastrale verwijzingen, energielabel) worden als velden klaargezet in het concept van de listing. Niets gaat online zonder dat de makelaar het beoordeelt; een verkeerd gelezen regel is een af te keuren veld, geen gepubliceerde fout. Zo haal je het overtypen weg zonder de controle weg te halen.
Dat je aanbod op één plek wordt beheerd en van daaruit naar de portalen gaat waar kopers zoeken. Een prijswijziging of een nieuwe foto hoef je maar één keer te verwerken; de portalen volgen. Ook het terugtrekken van een woning gebeurt op één plek. Precies de handelingen die met de hand het vaakst vergeten worden.
De bouwstenen zijn dat zeker: listings zonder overtypen, een pipeline, syndicatie en regiogidsen zijn niet aan een land gebonden. De gepubliceerde cases staan in het buitenland, dus voor de Nederlandse praktijk vertalen we de workflows naar jouw portalen, formulieren en taal. Dat is een kwestie van configureren en herschrijven, niet van opnieuw uitvinden.
Dat hangt af van welke stromen je meeneemt: alleen de listing-flow is kleiner dan een platform met pipeline, syndicatie en meertaligheid erbij. Na de discovery krijg je een schriftelijke scope met de aannames en een prijs op nacalculatie. Er is geen pakket en geen standaardprijs per object.
EIGHTY8