Beheersysteem voor gevelrenovatie en -reiniging: klussen plannen, foto's van de klus bij de opdracht, werkgebied op de kaart.
AI-automatisering voor gevelrenovatie- en reinigingsbedrijven draait om het beheer rond de klus: aanvragen beoordelen, werk inroosteren, foto's van de locatie bij de opdracht bewaren en rapporteren wat er is gedaan. EIGHTY8 bouwde precies dat voor twee bedrijven in deze niche en koppelt er de vindbaarheid per regio aan vast.
Waar het bij gevelwerk hapert, is zelden de uitvoering zelf. Het is de vraag wie er maandag waar staat. Klussen komen binnen met een adres, een omschrijving en een deadline; zonder centrale planning liggen ze in een groepsapp, in de bus van de voorman en in het hoofd van de eigenaar. Wie ziek wordt, neemt dat overzicht mee naar huis.
De tweede lekplek zijn de beelden. Een gevelklus bestaat niet zonder foto's: voor de offerte, tijdens het werk en bij de oplevering. Die foto's worden gemaakt op mobiele apparaten en verdwijnen vervolgens in de galerij van wie ze maakte. Bij een klacht of een garantievraag is het terugzoeken. Vaak te laat en altijd traag.
De derde is het werkgebied zelf. Klanten willen weten of een bedrijf in hun plaats komt; zonder een duidelijk overzicht van regio's wordt die vraag elke keer los beantwoord. En de vierde is de site, die zelden per regio vertelt wat er gedaan wordt. Terwijl bezoekers precies op hun plaats zoeken.
Kortom: planning, beelden, werkgebied en vindbaarheid. Vier voorspelbare stromen die elke week terugkomen en zich prima door een systeem laten ondersteunen, met de voorman die blijft bijsturen.
Voor dit werk hebben we bij twee bedrijven in precies deze niche gebouwd. Daarmee is dit een van de weinige branchepagina's die volledig op eigen cases steunt. De bouwstenen staan in de kaarten hieronder; je combineert wat jouw organisatie nodig heeft en laat wat overbodig is weg.
We beginnen met de planning, omdat daar alles vanaf hangt. In de discovery brengen we in kaart hoe een klus nu binnenkomt, wie hem inroostert en welke informatie erbij hoort: adres, beelden, toegang, afspraak met de klant. Daaruit komt een scope met zichtbare aannames en een prijs op nacalculatie.
Vervolgens bouwen we in de omgeving die er al is. Klussen krijgen één plek met status en eigenaar, foto's hangen aan de opdracht in plaats van in een toestelgalerij, en het werkgebied komt als kaart op de site. Waar een vaste regel kan (een bevestiging naar de klant, een herinnering voor het team) staat een vaste regel; waar tekst begrepen moet worden, doet een model een voorstel en bevestigt een mens.
Daarna volgt de region-first laag: pagina's per gebied die vertellen wat je daar doet. Pas als de eerste stroom leeft, breiden we uit. Het systeem groeit met de praktijk mee.
Twee cases dragen deze pagina. Een gevelbedrijf roostert klussen in op één plek, met foto's van de locatie bij de opdracht en het werkgebied als kaart op de site. Een gevelrenovatiebedrijf uit de Bollenstreek kreeg een region-first site die per dorp vertelt wat er gedaan wordt. Wat er níet in staat: aantallen klussen, omzet of namen van opdrachtgevers. Dat blijft bij het bedrijf zelf.
Bij gevelwerk staan beelden van privéeigendom centraal, plus adres- en contactgegevens in aanvragen. Per werkstroom leggen we vast welke gegevens een automatisering mag zien, waar ze bewaard worden, hoe lang en wat er nooit naar een model gaat. Een offerte-aanvraag hoeft geen model te passeren; een foto hoort bij de klus van die ene klant en niet in een algemene poel. De verwerkersafspraken van jouw bedrijf vormen het kader, en de logging maakt terug te volgen wie wat wanneer bekeek of veranderde.
We offreren per project, op basis van scope en complexiteit. Er is geen prijslijst en geen pakket. Vóór de eerste bouwdag ligt er een schriftelijke offerte met de aannames zichtbaar ernaast; de afrekening volgt op nacalculatie van wat er daadwerkelijk gebouwd is.
De foto's hangen aan de klus in het systeem, niet in de galerij van een toestel. Wie op locatie werkt, uploadt ze in de opdracht die opengaat bij dat adres; het systeem bewaart ze met datum en bij de juiste klant. Bij een garantievraag of een discussie over de staat van de gevel staat alles bij elkaar in plaats van verspreid over apparaten.
Omdat de eerste vraag van een bezoeker bijna altijd geografisch is: komen jullie hier? Een kaart met de regio's waarin je werkt beantwoordt die in één blik, voorkomt aanvragen buiten het werkgebied en maakt per regio duidelijk wat je daar doet. Het is een eerlijkheidsmiddel, geen versiering.
Ja. De regiopagina's staan in hetzelfde systeem als de rest van de content; een nieuwe regio betekent een pagina aanmaken, teksten invullen en publiceren. Wat niet kan: een regio aanvinken zonder werk erachter. Elke pagina moet vertellen wat er in dat gebied echt geleverd wordt, anders werkt hij tegen je.
Dat volgt uit de scope: alleen planning, of planning met foto's en werkgebied op de kaart, al dan niet met een nieuwe site eromheen. We laten in de discovery zien welke stromen het meeste tijd kosten en beginnen daar. De offerte staat vooraf vast op nacalculatie, met de aannames erbij. Geen verrassingen achteraf.
EIGHTY8