AI voor coaches: rooster, plannen & klantmails | EIGHTY8

Coachingsplatform voor fitness: roosters en klanten in één overzicht, planbouwer voor programma's, automatische klantmails en PDF-exports.

AI-automatisering voor fitness- en coachingbedrijven haalt het kantoorwerk uit de coaching: roosters en klanten in één overzicht, programma's samenstellen in een planbouwer, klanten automatisch mailen bij een nieuwe fase en plannen of voortgang als PDF exporteren. EIGHTY8 bouwde zo'n platform voor een Nederlandse coach, in het Nederlands.

Een coach verkoopt aandacht, en elke minuut die naar papierwerk gaat is een minuut die niet naar de klant gaat. Het programma wordt geschreven in een tekstverwerker, per klant opnieuw opgebouwd uit oude documenten. Dan moet het verstuurd worden, met een uitleg erbij, en een week later komt de vraag: wat moest ik ook alweer doen in week twee?

De tweede stroom is het rooster: lessen, trainingen en één-op-één-momenten liggen los van de klantenlijst, dus wie er wanneer verwacht wordt staat nergens in één overzicht. De derde is de voortgang, die in berichten en losse notities verdwijnt en pas bij het volgende gesprek boven komt.

En dan de herhaling: dezelfde uitleg, dezelfde opbouw, dezelfde mail bij een nieuwe fase. Handwerk dat geen coach gekozen heeft maar dat wel elke week terugkomt.

Automatisering pakt hier precies de herhaling op; het oordeel over wat een klant nodig heeft, blijft bij de coach. Dat onderscheid maak je vooraf, niet achteraf.

Voor coaches en sportscholen bouwen we het platform rond de coachdag: één overzicht met roosters en klanten, een planbouwer voor programma's, automatische klantmails en exports naar PDF. De kaarten zijn de bouwstenen; welke eerst komen, hangt af van hoe jouw praktijk nu draait.

We beginnen met de stroom die de meeste avonduren opslokt, bij de meeste coaches het programma of het rooster. De discovery brengt in kaart hoe plannen nu worden gemaakt en verstuurd en waar het vastloopt; de scope die volgt is schriftelijk, met aannames en een prijs op nacalculatie.

De bouw gebeurt in het platform zelf: de planbouwer bouwt met bouwstenen in plaats van kopieerwerk, het rooster hangt aan de klantenlijst en de mails volgen vaste momenten die jij bepaalt. Waar tekst geschreven wordt (een toelichting bij een oefening, een bericht bij een nieuwe fase) stelt een model een concept voor; de coach bevestigt. Elke klant ziet alleen wat voor hem bedoeld is.

Na de livegang volgen de uitbreidingen: voortgang bij het plan, exports die klaarliggen voor het gesprek. Zo groeit het platform mee met de praktijk in plaats van ernaast te staan.

Deze pagina staat op één volledig dekkende case: een Nederlandstalig coachingsplatform waarin roosters en klanten in één overzicht samenkommen, programma's worden gebouwd in een planbouwer, klanten automatisch gemaild worden bij een nieuwe fase en plannen of voortgang als PDF te exporteren zijn. Wat je er níet leest: het aantal klanten of abonnees. Dat is informatie van de coach zelf.

Coaching gaat over gezondheid en inspanning, en de voortgangsgegevens die daarbij horen zijn van de klant. Per werkstroom leggen we vast welke gegevens het platform verwerkt, waar ze bewaard worden, hoe lang en wat er nooit naar een model gaat. Een rooster hoeft geen model te zien; een toelichting bij een oefening wel, maar zonder de naam van de klant erbij. Klanten zien alleen hun eigen plan en hun eigen voortgang, en de logging laat terug te volgen wie wanneer iets inzag of veranderde.

Elke prijs volgt op nacalculatie van de scope (ingeschat op de complexiteit van jouw praktijk) en je ontvangt vooraf altijd een heldere offerte met de aannames er open naast.

Blijft de coach eigenaar van het trainingsplan?

Volledig. Het platform bewaart en verdeelt de plannen, maar de inhoud en de keuzes zijn van de coach; een model stelt hooguit een toelichting als concept voor die hij bevestigt of weggooit. Klanten zien het plan van hun coach, niet een generiek advies uit een model. Dat onderscheid is precies waarvoor zij betalen.

Kunnen klanten zelf hun voortgang inzien?

Dat kan, en het haalt het meeste herhaaldelijke contact weg. Klanten zien hun plan, wat er is afgetekend en waar ze staan, zonder dat ze daarvoor een bericht hoeven te sturen. De coach ziet hetzelfde beeld en pakt het gesprek op met de cijfers op tafel in plaats van met geheugen. Wat klanten niet zien, is elkaars dossier.

Werkt dit ook voor één coach zonder sportschool?

Juist dan. Het platform is geen systeem voor een keten maar een werkomgeving die klein begint: één rooster, één klantenlijst, één planbouwer. Wie later groeit of met collega's werkt, kan uitbreiden zonder over te stappen. Het omgekeerde komt ook voor: meerdere gebruikers die het platform terugbrengen tot wat zij werkelijk gebruiken.

Wat kost een coachingsplatform?

Dat hangt af van de onderdelen die je meeneemt: rooster en klanten alleen, of ook de planbouwer, de automatische mails en de exports. Na de discovery krijg je een schriftelijke scope met de aannames en een prijs op nacalculatie. Er is geen vast maandelijks bedrag en geen pakket dat je bij kunt kopen.

EIGHTY8