Laat je AI-assistent vaktaal en aannames opsporen in offertes en websiteteksten, zodat klanten direct begrijpen wat je voor hen oplost.
Als ondernemer zit je diep in je eigen vak. Termen, afkortingen en procesbeschrijvingen die voor jou vanzelfsprekend zijn, roepen bij potentiële klanten vaak vragen op. De tip is eenvoudig: vraag je AI-assistent niet om een offerte of webpagina vlotter te herschrijven, maar geef de opdracht om specifiek te zoeken naar aannames en vaktermen die een leek niet kent.
Door de assistent de rol te geven van een kritische lezer die geen verstand heeft van jouw branche, worden onduidelijkheden direct zichtbaar. Je krijgt dan geen oppervlakkig herschreven tekst vol holle marketingtermen terug, maar een gerichte lijst van zinnen die verwarring zaaien, inclusief een voorstel voor begrijpelijke taal.
Klanten kopen zelden iets wat ze niet volledig begrijpen. Wanneer een offerte vol staat met interne methodieken, afkortingen of technische stappen, ontstaat er twijfel. Die twijfel vertraagt het besluitvormingsproces of zorgt ervoor dat iemand alsnog naar een concurrent gaat die zijn aanbod simpeler verwoordt.
Het doel van een offerte of een pagina op je website is niet laten zien hoeveel moeilijke woorden je kent. Het doel is de klant laten inzien welk probleem je oplost en wat het resultaat van de samenwerking is. Helder taalgebruik wekt vertrouwen en neemt drempels weg.
Kopieer een alinea uit een recente offerte of van je dienstenpagina en gebruik de onderstaande prompt.
Voorbeeldprompt:
"Lees de onderstaande tekst uit een offerte. Neem de rol aan van een nuchtere opdrachtgever die ons vakgebied niet kent.
Doe twee dingen: Noem elke term, afkorting of formulering die jargon bevat of voorkennis vereist. Herschrijf de tekst daarna in duidelijke, alledaagse taal. Leg de nadruk op wat de klant krijgt en wat het resultaat is, zonder vage containerbegrippen.
Hier is de tekst: [Plak hier jouw tekst]"
Kies één document: Pak een offerte die je binnenkort wilt versturen of de belangrijkste dienstenpagina van je website. Kopieer de kern: Selecteer het gedeelte waarin je uitlegt wat je gaat doen of hoe je aanpak eruitziet. Juist daar sluipt het meeste jargon naar binnen. Voer de analyse uit: Gebruik de voorbeeldprompt in je AI-assistent. Bekijk eerst het lijstje met gevonden vaktermen om te zien waar je onbewust te veel vakkennis veronderstelt. Beoordeel het alternatief: Lees de herschreven versie kritisch door. Klopt de inhoud nog feitelijk met wat je levert? Klinkt het nog als jouw bedrijf? Pas de tekst aan: Neem de vereenvoudigde zinnen over in je brondocument. Je offerte is nu direct begrijpelijk voor de beslisser aan de andere kant van de tafel.
EIGHTY8