Open vragen leveren vaak vage antwoorden op. Geef je AI-assistent een rol om scherpe, praktische feedback op documenten te krijgen.
Wanneer je een document wilt laten beoordelen, vraag dan niet simpelweg wat je AI-assistent ervan vindt. Een vraag als "Wat vind je van dit voorstel?" levert meestal een beleefde opsomming op van stilistische tips en algemene complimenten.
Geef in plaats daarvan eerst een duidelijke rol mee. Vraag de assistent om de tekst te lezen door de ogen van een specifiek persoon: een sceptische inkoper, een nieuwe medewerker die de procedures nog niet kent, of een nauwkeurige boekhouder.
Een AI-assistent is ontworpen om behulpzaam en vriendelijk te antwoorden op het gemiddelde van alle mogelijke gebruikers. Zonder context kiest het systeem de weg van de minste weerstand: een veilige, algemene reactie waar je in de praktijk weinig aan hebt.
Door een rol te definiëren, verander je het referentiekader. Een kritische klant leest een offerte heel anders dan een collega. De klant zoekt naar verborgen kosten, onduidelijke voorwaarden of overbodig jargon. Een boekhouder let daarentegen op betalingstermijnen, btw-vermeldingen en terugkerende verplichtingen.
Zodra je de rol vastlegt, dwing je het systeem om aannames te testen. Je krijgt geen algemeen schouderklopje, maar gerichte tegenwerpingen die je helpen om fouten en onduidelijkheden te herstellen voordat de echte lezer de tekst onder ogen krijgt.
Kopieer en gebruik de onderstaande instructie wanneer je een belangrijke e-mail of offerte wilt laten controleren.
Voorbeeldtekst om over te nemen:
"Lees het onderstaande voorstel alsof je de eigenaar bent van een klein productiebedrijf. Je hebt weinig tijd, bent allergisch voor vaag adviesjargon en let vooral op risico's en onvoorziene kosten. Wijs drie punten aan in deze tekst die jou zouden laten twijfelen om akkoord te geven. Leg bij elk punt kort uit welk bezwaar je hebt. Geef nog geen herschreven versie, maar benoem alleen de bezwaren."
Je kunt deze werkwijze direct gebruiken bij elk belangrijk bericht of document dat je vandaag verstuurt.
Stap 1: Bepaal de echte lezer Bedenk wie het document uiteindelijk gaat beoordelen en wat het belang van die persoon is. Is het een klant die overtuigd moet worden, of een leverancier die duidelijke randvoorwaarden nodig heeft?
Stap 2: Benoem het profiel en de houding Geef je AI-assistent twee of drie concrete eigenschappen mee. Noem de functie, het kennisniveau en een specifieke zorg. Schrijf bijvoorbeeld: "Je bent een nuchtere inkoper met weinig tijd en een strikt budget."
Stap 3: Vraag om bezwaren in plaats van een oordeel Vraag niet of de tekst goed is, maar vraag waar de tekst tekortschiet vanuit dat perspectief. Laat de assistent zoeken naar ontbrekende informatie, onduidelijke zinnen of redenen om af te wijzen.
Stap 4: Verwerk de feedback zelf Laat de assistent niet direct het hele stuk herschrijven. Bekijk welke tegenwerpingen terecht zijn en pas de tekst zelf aan, zodat je eigen toon en vakkennis behouden blijven.
EIGHTY8