Door je AI-assistent een duidelijke rol te geven krijg je direct scherpere feedback op offertes, e-mails en plannen. Bekijk hier de praktische aanpak.
Stel niet simpelweg een open vraag over een tekst of idee, maar wijs je AI-assistent eerst een specifiek perspectief toe. Vraag niet: wat vind je van deze offerte? Zeg in plaats daarvan wie de assistent moet zijn: een kritische inkoper die let op verborgen kosten, een drukke klant die weinig tijd heeft, of een voorzichtige accountant die risico's zoekt. Door de bril te kiezen waardoor de assistent kijkt, verandert ook direct de diepgang van het antwoord.
Zonder duidelijke context gedraagt een AI-assistent zich standaard als een vriendelijke generalist. Het resultaat is vaak een beleefde reactie vol open deuren: de tekst leest prettig, het ziet er professioneel uit, misschien kun je nog een tussenkop toevoegen. Daar heb je als ondernemer weinig aan wanneer je een belangrijk document wilt aanscherpen.
Zodra je een rol meegeeft, dwing je de assistent om bepaalde belangen zwaarder te laten wegen dan andere. Een inkoper let op andere zaken dan een eindgebruiker. Door dat perspectief vooraf vast te leggen, filter je de beleefde algemeenheden weg en krijg je inhoudelijke tegenwerpingen te zien waar je zelf misschien overheen hebt gekeken.
Stel dat je een voorstel hebt geschreven voor een zakelijke opdrachtgever en twijfelt of de toon en de voorwaarden overtuigen. Gebruik dan de onderstaande instructie:
Letterlijke tekst voor je AI-assistent:
"Lees het onderstaande voorstel. Neem de rol aan van een nuchtere, kritische inkoper bij een middelgroot bedrijf. Je hebt weinig tijd, je let scherp op onduidelijkheden en je zoekt naar redenen om het voorstel af te wijzen of over de voorwaarden te onderhandelen. Geef puntsgewijs antwoord op twee vragen: Welke drie punten in deze tekst roepen bij jou direct twijfel of vragen op? Welke zin vind je het minst overtuigend en waarom?
Hier is het voorstel: [plak hier je concepttekst]"
Door de instructie zo op te bouwen, voorkom je een vaag compliment en dwing je concrete pijnpunten af.
Je kunt deze techniek vanmiddag al gebruiken voor elk document dat je de deur uit wilt sturen:
Kies de tegenlezer die je mist. Bedenk wie de uiteindelijke ontvanger is of voor wie je het meest beducht bent. Denk aan een sceptische klant, een behoudende vennoot of een nieuwe medewerker die de vaktermen nog niet kent. Omschrijf de houding in één zin. Geef niet alleen de functie op, maar ook de houding. Zeg niet alleen "je bent een klant", maar "je bent een klant die al twee keer eerder een slechte ervaring heeft gehad met een vergelijkbare dienst". Koppel er een gerichte vraag aan. Vraag de assistent niet om het stuk te herschrijven, maar vraag om bezwaren, onduidelijkheden of ontbrekende informatie. Verwerk alleen wat hout snijdt. Beoordeel de reactie nuchter. Niet elk bezwaar is terecht, maar de punten die je aan het denken zetten, gebruik je om je tekst direct aan te scherpen voordat een echte klant hem leest.
EIGHTY8