Haal ongemerkt jargon uit offertes en websiteteksten met je AI-assistent, zodat potentiële klanten direct begrijpen wat je voor hen oplost.
De tip is eenvoudig: vraag je AI-assistent niet simpelweg om een tekst 'beter' of 'korter' te maken, maar geef de specifieke opdracht om vaktermen en interne aannames op te sporen. Laat de assistent eerst opsommen welke woorden en zinnen voor een leek onduidelijk zijn, en vraag daarna pas om een herschrijving waarin de uitkomst voor de klant centraal staat.
Wanneer je dagelijks met je vak bezig bent, ontstaat er vanzelf een blinddoek voor het eigen jargon. Termen die voor jou en je collega's volkomen vanzelfsprekend zijn, roepen bij een potentiële klant vaak vragen op. Een klant die een offerte of een webpagina leest en meerdere keren moet raden wat een term betekent, raakt de draad kwijt.
In plaats van te vragen om verduidelijking, stellen klanten hun beslissing dan vaak uit of kiezen ze voor een partij die het probleem in heldere taal omschrijft. Een AI-assistent heeft geen last van die blinde vlek en kan direct aanwijzen waar je uitleg te technisch of te procesgericht wordt.
Kopieer onderstaande prompt en plak deze samen met je tekst in je AI-assistent.
"Lees de onderstaande tekst uit mijn offerte alsof je een potentiële klant bent die geen inhoudelijke kennis heeft van mijn vakgebied. Voer de volgende twee stappen uit:
Wijs alle woorden, afkortingen en zinnen aan die specialistische kennis vereisen. Leg per punt kort uit waarom dit voor een leek verwarrend kan zijn. Herschrijf de tekst daarna op een manier die een slimme buitenstaander meteen begrijpt. Focus op wat het resultaat voor de klant is, in plaats van op het interne proces of de techniek die we gebruiken.
Hier is de tekst: [plak hier je tekst]"
Je kunt deze werkwijze direct testen op een tekst die je binnenkort verstuurt of publiceert.
Stap 1: Kies één belangrijk tekstfragment Neem de inleiding of de toelichting op de werkzaamheden uit een lopende offerte, of kies de belangrijkste pagina van je website waarop je uitlegt wat je doet.
Stap 2: Vraag eerst om de analyse Gebruik de voorbeeldprompt en kijk goed naar het overzicht van onduidelijke termen. Vaak zitten er begrippen tussen waarvan je niet eens doorhad dat het jargon was, zoals een functietitel, een specifieke werkvolgorde of een afkorting van een systeem.
Stap 3: Vergelijk het alternatief met je werkelijkheid Lees het herschreven voorstel door. Let er hierbij op dat de eenvoudige uitleg nog steeds feitelijk klopt. De assistent kan geneigd zijn om details te versimpelen die juridisch of operationeel wel relevant zijn.
Stap 4: Maak er je eigen tekst van Kies de heldere formuleringen uit het voorstel en pas je document aan. Het doel is niet om je vakmanschap te verbergen, maar om de waarde van je werk begrijpelijk te maken voor degene die de rekening betaalt.
EIGHTY8