AI-consultancy in Rotterdam | EIGHTY8

AI-consultancy in Rotterdam: documentstromen van haven, handel en mkb doorgemeten op uren, haalbaarheid en wat bewust níet geautomatiseerd wordt.

Rotterdamse bedrijven denken in stromen. En consultancy is hier het meten van die stromen vóórdat er iets gebouwd wordt. EIGHTY8 doorlicht document- en vraagstromen bij haven-, handels- en mkb-bedrijven van Maasvlakte tot Kop van Zuid, toetst haalbaarheid en data-gereedheid en adviseert een volgorde. Afgerekend wordt per project, op nacalculatie.

Van de Maasvlakte tot de Waalhaven en van het havenecosysteem tot de kantoren op de Kop van Zuid draait werk op documenten: orderbevestigingen, vrachtpapieren, statusvragen, planningswijzigingen. Bij volumes als deze is het verschil tussen een goede en een slechte automatisering geen detail maar een ketenbreed risico. Vandaar de volgorde: eerst meten, dan adviseren, dan pas beslissen.

De typische bevinding in een Rotterdams mkb is dat de meeste uren niet in het vervoer of de handel zitten, maar in het schakelen ertussen. Vaak nog in meerdere talen, van Rotterdamse opdrachtgevers tot internationale afnemers rond de Erasmus Universiteit. Welke van die stromen haalbaar is, hangt af van data die niemand spontaan kan benoemen; daarom staat de inventaris eerst.

EIGHTY8 werkt op afstand vanuit Noordwijkerhout. Er is geen kantoor in Rotterdam. De adviesfase levert een shortlist met gemeten uren en haalbaarheid, geen verplichting.

We kiezen één keten (bijvoorbeeld van orderbevestiging tot betalingsopvolging) en rekenen die door: hoeveel documenten, hoeveel handmatige stappen, waar wacht het werk op wie. Meertalige invoer wordt apart geregistreerd, omdat taal de haalbaarheid bepaalt.

Daarna toetst de data-gereedheidscan of de benodigde informatie uit je bestaande systemen is te halen (TMS, branchepakket, mailbox) en welke AVG-kaders gelden voor wat een systeem mag verwerken. Waar opruimen eerder loont dan bouwen, staat dat als advies op papier.

Het eindrapport is een prioritering: één stroom om mee te beginnen, met de redenering en de risico's erbij. Bouwen is een eigen beslissing, los van de adviesfase. Wie wil, legt de shortlist eerst naast een collega of opdrachtgever. Het rapport is daarvoor bewust zelfstandig leesbaar.

Drie adviesopbrengsten voor haven-, handel- en mkb-werk. Telkens met gemeten cijfers als uitgangspunt in plaats van een verhaal.

Alles op nacalculatie, per project gescoped en vooraf op papier: de scope dekt uitsluitend de adviesfase, met aannames zichtbaar. Bewust eerlijk: op onze cases staat geen Rotterdams werk, dus de methode is hierboven in detail beschreven in plaats van aangedikt met een referentie.

De bredere stadspagina vind je op /services/rotterdam.

Onze stromen lopen deels via havenpartners. Kan een adviesfase daar rekening mee houden?

Ja, door de ketengrens bij het begin van jouw eigen werk te leggen: wat binnenkomt en wat verstuurd wordt wordt gemeten, wat bij partners gebeurt niet. De inventaris maakt wel zichtbaar waar een stroom op een externe partij wacht, want dat is vaak de echte wachttijd. Voor automatisering adviseren we uitsluitend over de stappen die jij zelf beheert.

We werken met een eigen ERP. Is jullie advies daarvan afhankelijk?

Nee, het advies is bewust leverancieronafhankelijk. De scan kijkt wat je ERP, TMS of branchepakket aan informatie kan leveren en of dat toereikend is voor automatisering; het eindrapport noemt de haalbaarheid per stroom. Wij adviseren geen licenties en zijn geen reseller. De prioritering werkt met welke leverancier dan ook die jij daarna kiest.

Wat gebeurt er met onze order- en klantdata tijdens de analyse?

De analyse rekent met volumes, soorten documenten en wachttijden; volledige order- en klantbestanden blijven buiten beeld tenzij een stroom dat strikt vraagt, en dan binnen vastgelegde grenzen. Voor elk vervolg staat per stroom op papier welke gegevens een systeem mag zien, waar ze bewaard worden en wat richting een modelprovider mag. Binnen de AVG-kaders die jij stelt.

Hoe wordt zo'n ketenscan in Rotterdam geprijsd?

Per project, op basis van scope en complexiteit. Er is geen prijslijst en geen pakket. Na een vrijblijvend gesprek volgt een schriftelijke offerte waarin staat welke keten wordt doorgemeten en op welke aannames dat rust. Afgerekend wordt op nacalculatie van het uitgevoerde werk; een eventuele bouw daarna is een volledig aparte beslissing met een aparte prijs.

EIGHTY8