AI-agent laten bouwen in Uden: zorgpraktijken, retail, agrifood en techniek. Mens in de lus, op nacalculatie.
In Uden is een AI-agent de balie die nooit dicht is: afspraakverzoeken, terugkerende vragen en documentwerk worden afgehandeld binnen regels die jij stelt, terwijl inhoudelijk werk bij de professional blijft. EIGHTY8 bouwt hem in je bestaande pakketten en offereert per project op nacalculatie.
Rond Bernhoven ligt een brede laag zorg- en paramedische praktijken die hun avonden verliezen aan afspraakbeheer, intakeformulieren en herinneringen. Een agent pakt juist dat administratieve deel over: verzoeken registreren, beschikbaarheid checken, bevestigen en herinneren. Terwijl de behandelaar in de behandelkamer blijft en de inhoud nergens weg hoeft.
Op Loopkant-Liessent en Hoogveld zitten de maakbedrijven, installateurs en groothandels van Maashorst, vaak familiebedrijven die groot werden op vakmanschap en klein bleven in kantoorbezetting. Offertes, werkbonnen en facturatie worden daar door dezelfde paar mensen bijgehouden die ook het echte werk doen. Een agent die de documenten leest en het voorwerk doet, geeft die mensen hun dagdelen terug.
EIGHTY8 werkt op afstand vanuit Noordwijkerhout. Er is geen vestiging in Uden of elders in de regio, en dat zeggen we er gewoon bij. Automatiseringen sluiten aan op de pakketten die je al gebruikt, van agenda- en praktijksoftware tot boekhouding en ERP.
In de zorg begint het ontwerp bij één vraag: wat is administratie en wat is inhoud? Afspraken, herinneringen en veelgestelde vragen horen bij het eerste en mag de agent zelfstandig doen; medisch-inhoudelijke communicatie blijft uitdrukkelijk bij de behandelaar. Die scheiding staat in de regels en is niet loosly te omzeilen. Hij hoort bij het ontwerp, niet bij de nakoming.
Voor het mkb rond het centrum is de vraag anders geformuleerd maar hetzelfde gesteld: wat mag hij zelf afronden, en wat komt altijd terug bij een mens? Orders en offertes worden voorgesorteerd, documenten verwerkt en opvolging bewaakt; de definitieve stap in alles wat klanten of geld raakt, blijft van jou.
In beide gevallen geldt: hij werkt met jouw eigen informatie uit je bestaande systemen, elke stap wordt gelogd, en je ziet periodiek wat hij afhandelde en waar mensen moesten bijspringen.
Drie agent-taken bij de Udense mix van praktijken, winkels en familiebedrijven. Met de professional altijd op de inhoudelijke plek.
Je betaalt voor wat er gebouwd is: elk traject wordt vooraf gescopet, op nacalculatie afgerekend en vastgelegd in een schriftelijke scope met alle aannames. Geen pakketten, geen verplichte abonnementen. Het startschot is een gratis gesprek waarin we samen vastleggen welk proces aantoonbaar de meeste uren kost.
De bredere stadspagina over Uden en Maashorst, met sectoren en omgeving, staat op /services/uden.
Zeker, zolang de scheiding strak is. Alles wat baliewerk is (verzoeken registreren, herinneringen sturen, vragen over tijden en voorbereiding) doet de agent zelfstandig op basis van jouw agenda en informatie. Zodra een bericht over klachten, zorgen of inhoud gaat, stopt hij en komt het bij de behandelaar. De patiënt merkt vooral sneller antwoord op het gewone; de praktijk merkt dat de behandelkamer zijn tijd terugkrijgt.
Wij hoeven geen sectorgenoot te zijn om orders, specificaties, leverstukken en facturen te verwerken. Die logica lijkt over bedrijfstakken heen sterk op elkaar. Wat jouw bedrijf uniek maakt, leer ik in het scopinggesprek van jouw mensen; zij kennen het vak, wij het afhandelen eromheen. En we komen geen referenties beloven die er niet zijn: je beoordeelt ons op een demo met jouw eigen documenten, niet op een verkooppraatje.
Er is geen minimumomzet. Wat telt is de terugkerende tijd: zit er wekelijks een dagdeel of meer in verzoeken heen en weer mailen, documenten overtypen of facturen nabellen, dan is er doorgaans een reële businesscase. In het gratis scopinggesprek rekenen we dat samen door voordat je iets beslist. En begonnen wordt altijd met één werkstroom, nooit met het hele bedrijf tegelijk.
Omdat een afsprakenagent voor een praktijk, een documentverwerker voor een maakbedrijf en een vragenassistent voor een winkel drie verschillende projecten zijn. We scopen eerst, leggen de aannames zwart-op-wit vast en rekenen af op nacalculatie voor wat er gebouwd is. Zo weet je vooraf wat het vraagt en waartoe het dient. En kun je daarna per stap beslissen of er meer bij komt.
EIGHTY8