Statusvragen op Holtum-Noord, certificaatdossiers rond Chemelot: een agent in Sittard-Geleen leest, zet klaar en escaleert bij twijfel. Op nacalculatie.
Rond Chemelot en Holtum-Noord draait het werk van een AI-agent om documenten en statusvragen: certificaten en vrachtstukken lezen, invoer klaarzetten, vragen van klanten direct beantwoorden. En overdragen bij elke twijfel. EIGHTY8 bouwt zo'n agent in Sittard-Geleen in je bestaande systemen, op afstand, met de goedkeuring bij jouw mensen en een prijs op nacalculatie.
Sittard-Geleen werkt in de schaduw van grote ketens: contractors en toeleveranciers rond Chemelot die per opdracht documentatie meeleveren, logistieke dienstverleners op Holtum-Noord en langs het Julianakanaal met ritten en vrachtstukken, en de binnenstad rond Ligne waar dezelfde vragen over tijden, voorraad en afspraken terugkomen.
Een agent neemt het leeswerk en het antwoordwerk over. Hij leest het certificaat en het vrachtstuk, zet de gegevens in je eigen administratie klaar, beantwoordt de statusvraag uit het systeem (in het Nederlands en desgewenst in het Duits) en laat alles wat afwijkt aan jouw mensen over, met zijn reden erbij. Hij beslist niet over prijs, toezegging of uitzondering; dat blijft mensenwerk.
EIGHTY8 bouwt remote vanuit Noordwijkerhout: geen vestiging in Sittard-Geleen, wel korte bouwiteraties via videocall en een schriftelijke oplevering.
De taakomschrijving is het beginpunt en de rem tegelijk: wat de agent zelfstandig mag doen, welke bronnen hij mag raadplegen en bij welke situatie hij moet overdragen. Die drie vragen worden als regels in de bouw vastgelegd, zodat hij niet naar eigen inzicht kan uitgroeien.
Vóór livegang gaat de toets op gevallen uit jouw eigen archief: kloppen de uitgelezen waarden, is de beantwoorde statusvraag juist, en (het belangrijkste) draagt hij op het juiste moment over? Wat daar niet door de toets komt, gaat terug naar de tekening.
In productie verandert de rol van jouw team: van overtypen naar accorderen. Elke correctie wordt meegenomen, elke grensverschuiving vraagt jouw akkoord, en alles wat de agent deed is terug te lezen in één overzicht.
Drie agent-taken bij toelevering, logistiek en binnenstad. Telkens met een vast punt waar jouw oordeel begint.
De offerte volgt op nacalculatie. Ingeschat op hoeveel systemen de agent raakt en hoe strak zijn grenzen moeten. Het eerste traject is één taak, bewust klein; verbreden is een nieuwe beslissing nadat de eerste in productie bewees.
De bredere stadspagina over sectoren en regio staat op /services/sittard-geleen.
Het documentatiewerk dat met elke opdracht meekomt. Certificaten, keuringen en poort- of veiligheidsadministratie hebben per opdrachtgever een eigen vorm; de agent leest ze, legt de waarden vast, controleert op geldigheid en volledigheid en zet het dossier klaar voor goedkeuring. Uitzonderingen (een ontbrekend veld, een tegenstrijdigheid) komen met zijn notitie bij jouw mensen. De zorgvuldigheid waar deze omgeving om vraagt blijft een mensenwerk; het overtypwerk verdwijnt.
Op termijn wel, maar niet tegelijk. We beginnen met één taak en een strakke taakomschrijving, zodat je kunt toetsen of zijn afhandelingen kloppen en zijn overdrachten terecht zijn. Zodra die eerste taak een paar weken productie draait, bekijken we samen of er een tweede bij komt. Vaak dezelfde agent die in een tweede, smal afgebakende gebied mag werken, met zijn eigen regels.
Nee, alleen wat de taak vraagt, en dat staat vóór de bouw op papier: welke velden en documenten hij mag inzien, hoe lang die bewaard blijven en wat er nooit richting een modelleverancier gaat. Waar een vaste controle volstaat, staat geen model. Strengere eisen van jouw eigen adviseur nemen we één op één over. We zijn engineers en beloven geen juridisch oordeel.
Per project, op nacalculatie. Na het scopinggesprek staat er een schriftelijke scope met de taak, de bronnen, de grenzen en de aannames; de offerte volgt daarop en daarop wordt afgerekend. Er is geen abonnement dat doordraait. Beheer of uitbreiding wordt apart gescoped als je er zelf voor kiest. Zo blijft de eerste stap even klein als de taak die hij dekt.
EIGHTY8