AI-agent laten bouwen in Schijndel | EIGHTY8

AI-agent laten bouwen in Schijndel: het werkplaatsbedrijf krijgt zijn kantoorwerk gedaan. Zonder nieuw systeem, met een mens in de lus, op nacalculatie.

Een AI-agent voor een Schijndels bedrijf handelt het kantoorwerk af dat naast de werkplaats blijft liggen: offertes opbouwen, werkbonnen verwerken en voorraad bijwerken, binnen grenzen die jij stelt. EIGHTY8 bouwt hem in de software die je al draait, escaleert uitzonderingen naar een mens en rekent per project af op nacalculatie.

Schijndel is de werkplaats van Meierijstad, vanaf de Markt bij de Glazen Boerderij tot op de terreinen aan de rand. Waar de buurgemeenten op grootschalige foodstromen leunen, draait hier een kring van maak- en familiebedrijven: metaal- en houtverwerkers, bouwers, installateurs en hoveniers die vaak al generaties bestaan. Vakmanschap zit in de schuur, maar de uren verdwijnen in de schil eromheen. Offertes per stuk in Word, werkbonnen die zaterdagochtend alsnog worden overgetypt, en een voorraad die in één hoofd leeft.

Een agent lost geen vakmanschap op en dat is ook niet de bedoeling. Hij pakt de schil: hij bouwt de offerte op uit eerdere projecten, verwerkt de bon en houdt het overzicht bij, tot aan de grens waar een mens moet beoordelen. Wie al decennia op dezelfde manier werkt, houdt die manier; er verdwijnt alleen het herhaalwerk uit.

EIGHTY8 werkt op afstand vanuit Noordwijkerhout. Er is geen kantoor in Schijndel, en dat zeggen we er eerlijk bij. Kennismaken en meekijken gaat via videocalls en schermdeling; de agent zelf draait in je eigen offertepakket, planning en boekhouding.

We beginnen met één taak die je wekelijks pijn doet, meestal het overtikken van bonnen of het opbouwen van offertes. Die taak omschrijven we als gedrag: wat mag de agent zelfstandig doen, welke documenten en prijzen mag hij raadplegen, en wanneer moet hij stoppen en een mens vragen? De grenzen worden als regels ingebouwd, niet als afspraak bij een handdruk.

Daarna oefent de agent op je eigen historie: een set oude bonnen gaat erin, en we toetsen of zijn verwerkingen en zijn overdrachten kloppen. Pas als dat aantoonbaar zo is, krijgt hij de echte stroom.

Na livegang telt elke correctie mee. Merkt jij dat een geval eigenlijk standaard is, dan schuift de grens op. Zo wordt de taak na een paar weken groter dan je in één keer durfde over te dragen. In jouw tempo, met de afspraken zwart-op-wit.

Drie taken uit het palet van maak-, bouw- en tuinbedrijven in de Meierij. Elk met een duidelijk punt waar jij of je medewerker beslist.

We offreren per traject, op basis van scope en complexiteit. Er is geen prijslijst en geen pakket. Een eerste agent is bewust klein: één taak, schriftelijke kaders, een mens die aftekent. De bredere kijk op het dorp en zijn sectoren staat op /services/schijndel.

Wij werken al dertig jaar met Word-offertes. Moet dat dan weg?

Nee. De agent vult jouw sjabloon in plaats van een nieuw formaat op te leggen: hij haalt de juiste posities, prijzen en teksten uit je eerdere offertes en zet ze klaar als concept in Word. Je herkent elke offerte nog, maar hij is in minuten af in plaats van in een avond. Wil je later overstappen op ander gereedschap, dan kan dat. Maar het is geen voorwaarde om te beginnen.

Is zo'n agent iets voor een bedrijf met een handjevol mensen?

Juist voor hen, want één dag administratie per week is bij drie mensen een derde van je capaciteit. We kiezen in het scopinggesprek bewust de taak met de meeste terugkerende uren en bouwen die in de software die er al staat. Geen beheer, geen nieuw systeem om te leren; de uitzonderingen komen bij jou terecht met de context erbij. Blijkt de winst klein, dan zeggen we dat vóór er iets wordt gebouwd.

Hoe zit het met privacy als een agent ons klantmateriaal leest?

Het klantmateriaal blijft waar het staat; de agent leest wat de taak vereist en niets meer. In de scope leggen we vast welke gegevens hij inziet, waar ze bewaard worden, hoe lang, en welke onderdelen niet richting een externe dienst gaan. Waar een vaste regel volstaat, staat geen taalmodel. De eisen van jouw accountant of jurist kunnen leidend zijn. We bouwen naar die kaders en documenteren de keuzes schriftelijk.

Wat als de agent een fout maakt op een echte offerte?

Dan is de fout zichtbaar vóór de klant: alle uitvoer wordt als concept klaargezet en pas verzonden na jouw akkoord. Daarnaast is elke stap terug te lezen. Welke bronnen de agent gebruikte en waarom hij koos zoals hij koos. Een fout is dus een stelregel die bijgesteld wordt, geen mysterie. Bij taken waar een vergissing duur is, leggen we een verplichte tweede blik in de stroom zelf.

EIGHTY8