Een AI-agent voor Putten pakt gastvragen, boekingen en bonnen zelfstandig op; jij houdt het oordeel. Gebouwd in je eigen systemen, op nacalculatie.
Voor een bedrijf in Putten neemt een AI-agent het werk over dat steeds terugkeert: gastvragen rond het recreatieseizoen, boekingen die verschuiven, bestellingen en bonnen uit de agrarische keten. Hij handelt af binnen grenzen die jij vastlegt en escaleert de rest. EIGHTY8 bouwt hem in je bestaande systemen en offert op nacalculatie.
Wie tussen de Veluwe en het water zit, leeft met een dubbele agenda. Rond Strand Nulde en in recreatiegebied Krachtighuizen staan in juli de telefoons weer nooit stil: dezelfde vraag over aankomsttijden, huisdieren en de omgeving, keer op keer. Een agent die die stroom oppakt, beantwoordt en alleen het bijzondere doorschuift, geeft de campinghouder zijn dagen terug.
De andere kant van Putten ligt in de Gelderse Vallei: toeleveranciers bij de kalversector en de maak- en handelsbedrijven op bedrijventerrein Keizerswoert, waar bestellingen, leveringsbonnen en facturen nu met de hand van het ene pakket in het andere worden getikt. Dat overtypen is precies het werk dat een agent zelfstandig kan: lezen, matchen, klaarzetten. Met een mens die aftekent.
EIGHTY8 werkt op afstand vanuit Noordwijkerhout; er is geen kantoor in Putten, en we suggereren het tegendeel ook nergens. De agent zelf draait dichtbij: in je boekings-, order- en boekhoudsoftware.
We beginnen met één taak die je in het hoogseizoen het meest oploopt. Die taak schrijven we uit als gedrag: wat de agent zelfstandig mag afhandelen, welke bronnen hij mag gebruiken (alleen jouw eigen, goedgekeurde informatie) en bij welke vraag hij overdraagt aan een medewerker. Bevestigingsmails naar gasten mag hij zelf rondmaken; een annulering met een betalingskwestie nooit.
Vóór livegang krijgt hij een toets op echte gevallen uit jouw archief. Niet alleen: kloppen zijn antwoorden, maar ook: geeft hij op het juiste moment over? Pas als beide aantoonbaar zo zijn, gaat hij aan het werk in de systemen die je al had.
Daarna blijft de feedbackloop lopen. Elke correctie van een mens stelt zijn grenzen bij, zodat de lijn tussen zelf doen en voorleggen met de praktijk meegroeit.
Drie agent-taken bij de Puttense mix van recreatie, agrarische toelevering en dorpshandel. Telkens met een vast punt waar jouw oordeel begint.
Elke prijs wordt bepaald op nacalculatie. Ingeschat op de complexiteit van jouw project, met een heldere offerte voordat er iets gebouwd wordt. We starten bewust klein: één taak, duidelijke grenzen, een mens die aftekent. Wil je ook een nieuwe marketingsite, dan kan die binnen 48 uur live staan.
De bredere stadspagina, met sectoren en de regio eromheen, staat op /services/putten.
Juist dan. Een agent merkt niets van piekdrukte: hij beantwoordt in augustus even vlot als in februari, terwijl je team dat niet kan. Standaardvragen pakken zichzelf af, boekingswijzigingen worden verwerkt en bevestigd, en wat overblijft zijn de gevallen waarin een mens echt moet oordelen. Zeker in een dorp dat van recreatie leeft, is elk teruggewonnen uur in het seizoen dubbel waard.
Nee, juist kleine teams voelen het verschil het hardst. We scopen bewust één taak met een duidelijke urenteller, bijvoorbeeld alleen gastvragen buiten openingstijd of alleen inkoopbonnen verwerken. Kleine scope betekent weinig bronnen, heldere grenzen en een toets die je zelf kunt controleren. Uitbreiden doen we pas als de eerste taak wekenlang soepel draait.
Alleen wat je hem per taak geeft. In de schriftelijke scope leggen we vast welke velden hij mag inzien, hoe lang gegevens bewaard blijven en welke onderdelen nooit richting een modelprovider gaan. Waar een vaste regel volstaat, staat er geen model. We zijn engineers en geen juristen. Strengere kaders van jouw eigen adviseur nemen we een op een over.
Omdat een gastenvragen-agent voor een camping en een bonnenverwerker voor een toeleverancier geen vergelijkbare projecten zijn; één tarief zou ergens flauw uitpakken. We scopen eerst, schriftelijk en met de aannames zichtbaar, en rekenen af op nacalculatie voor wat er echt gebouwd wordt. Het scopinggesprek kost niets en bindt aan niets.
EIGHTY8