AI-agents voor Nijverdal: productiespreadsheets, gastvragen en winkelvoorraad die de agent zelf bijhoudt. EIGHTY8 bouwt in je eigen systemen.
Nijverdal maakt, ontvangt en verkoopt. En alledrie lekt er administratieve tijd weg. Een AI-agent neemt het terugkerende deel over: spreadsheets die zichzelf vullen vanuit orders, gastvragen die direct beantwoord worden, voorraad die synchroon blijft. Hij beslist binnen vastgelegde grenzen en escaleert de rest aan een mens. EIGHTY8 bouwt hem in je bestaande software, op nacalculatie.
De maakcultuur uit de textieltijd leeft voort op 't Lochter, waar productiebedrijven en toeleveranciers met spreadsheets werken die met de hand gevuld worden vanuit mails en bonnen. Een agent die die lijsten zichzelf laat vullen en afwijkingen markeert, haalt het overtikwerk uit de productieadministratie. De planner rekent verder waar hij goed in is.
Wie aan de andere kant van het dorp de gasten van de Sallandse Heuvelrug ontvangt of aan de Grotestraat verkoopt, kent een andere druk: dezelfde vragen over aankomsttijden, voorzieningen en levertijd, regelmatig in het Duits, plus voorraad die tussen kassa en webshop moet blijven kloppen. Ook dat is agent-werk. Antwoorden uit eigen informatie, escalatie bij de uitzondering.
EIGHTY8 werkt op afstand vanuit Noordwijkerhout en bedient de gemeente Hellendoorn volledig remote; een kantoor in de streek is er niet en we beweren het tegendeel nergens. De agent draait wél bij jou. In je ERP, je boekingssoftware, je kassa-omgeving.
We beginnen met de taakomschrijving in gewone taal, vastgelegd in de schriftelijke scope: wat de agent zelfstandig mag, welke bronnen hem toegestaan zijn (uitsluitend jouw eigen, goedgekeurde informatie) en bij welke vraag een mens overneemt. Die grenzen worden als regels ingebouwd zodat hij ze niet kan omzeilen; wie voorraad mag syncen, mag nog niet zelf een levertijd beloven.
Daarna volgt de toets op echte gevallen uit jouw archief. Kloppen zijn afhandelingen, en houdt hij zich aan de escalatieregel bij de ongebruikelijke? Beide moeten aantoonbaar waar zijn vóór livegang. Anders is het een demo die bij de eerste rare vraag door de mand valt, en daar leveren we niet aan.
In productie blijft de mens eindverantwoordelijk: elke correctie stelt zijn grenzen bij, en je ziet in één overzicht wat hij namens je heeft gedaan.
Drie agent-taken voor de drie werelden van het dorp. Maken aan 't Lochter, gasten ontvangen bij de Heuvelrug, verkopen aan de Grotestraat.
Elk traject wordt vooraf gescopet en op nacalculatie afgerekend, zonder pakketten of verplicht vervolg. We kiezen samen één werkstroom met een duidelijke urenteller en bewijzen die eerst in de praktijk. Hoort ook een nieuwe marketingsite erbij, dan kan die binnen 48 uur live staan.
De bredere stadspagina met de sectoren van Nijverdal en de hele gemeente staat op /services/nijverdal.
Nee, het is meestal het beginpunt. Een agent kan de lijsten die je nu met de hand vult zichzelf laten bijwerken vanuit je orders, bonnen en mails, met dezelfde kolommen die je team kent. Je manier van werken blijft intact; het overtikwerk verdwijnt. Ligt er ergens een echt koppelvlak met je ERP of boekhoudpakket, dan sluiten we daarop aan. Excel vervangen is zelden de eerste stap.
Dat is precies de bedoelde volgorde. Eén taak betekent één set bronnen, één escalatieregel en een toets die je zelf kunt controleren. Zodra die taak wekenlang soepel draait en je zijn overdrachten herkent, voegen we de volgende toe. Bijvoorbeeld boekingswijzigingen, daarna voorraad. Uitbreiden is dan een bewuste keuze op basis van bewezen werk, geen sprong in het diepe.
Er wordt per taak afgesproken wat hij mag inzien: welke velden en documenten, hoe lang bewaard, en welke onderdelen nooit richting een modelprovider gaan. Vaste regels zonder model krijgen de voorkeur waar dat kan. Deze kaders staan vóór de bouw in de schriftelijke scope. We zijn engineers en geen juristen. De strengere kaders van jouw eigen AVG-adviseur gelden onverkort en nemen we een op een over.
Dat hangt af van de taak en het aantal systemen, en we beloven geen weekendoplossing: een agent die je kunt controleren kost precies zo lang als betrouwbaar maken vraagt. We werken wel in korte stappen met werkende tussenversies, zodat je ziet wat er gebeurt in plaats van erover te lezen. De prijs staat in een schriftelijke scope op nacalculatie, vóórdat we bouwen.
EIGHTY8