Een AI-agent voor Mol: boekingsvragen in het seizoen, foutloze documenten voor de campus. Zelfstandig binnen grenzen, op nacalculatie.
Voor recreatiebedrijven en toeleveranciers in Mol is een AI-agent hulp die met het seizoen meegroeit: boekingsvragen en gastenvragen dag en nacht beantwoord, documenten foutloos klaargezet, opvolging die niet meer blijft steken. Hij handelt zelfstandig af binnen jouw grenzen en draagt uitzonderlijke gevallen over. EIGHTY8 bouwt hem in je bestaande systemen, op nacalculatie.
Mol kent twee economieën die allebei pieken: de recreatie rond het Zilvermeer en de Molse meren, waar het voorjaar de mailboxen overspoelt met boekingsvragen in meerdere talen, en de kenniswereld rond de onderzoekscampus, waar toeleveranciers in het kielzog van SCK CEN en VITO offertes en certificaten foutloos moeten aanleveren. Daartussen draait de dorpsmiddenstand van de gehuchten en de gewone Kempense bouw en installatie.
Een agent overbrugt die ritmes. Hij beantwoordt boekingsvragen, ook buiten kantooruren, bereidt documenten voor verzending voor en houdt opvolging lopend. En geeft alles wat oordeel vraagt door aan de uitbater of de medewerker. Het team staat beschikbaar voor gasten en opdrachtgevers; de agent neemt de herhaling.
EIGHTY8 bouwt zulke agents op afstand, vanuit Noordwijkerhout. Geen kantoor in Mol en dat gaan we ook niet suggereren: de agent werkt in je reserveringssysteem, je mailbox en je administratie, met vooraf een schriftelijke scope.
Zijn opdracht wordt vóór het seizoen uitgeschreven, niet ertussenin: wat hij zelfstandig beantwoordt, welke bronnen hij gebruikt (je eigen beschikbaarheid, huisregels, tarieven) en wanneer hij overdraagt. Bijzondere verzoeken, groepsboekingen en ontevredenheid gaan altijd naar een mens, met het gesprek samengevat ernaast.
De toets volgt op echte vragen uit je afgelopen seizoen: antwoordt hij correct, en herkent hij de uitzondering? Voor camustoeleveranciers geldt hetzelfde voor documenten: hij bereidt voor, een mens keurt vóórdat iets verstuurd wordt.
In het seizoen leert hij bij uit correcties; na het seizoen laat de logging zien wat hij uit handen heeft genomen. Die meting bepaalt wat de volgende taak wordt. Rustig, zonder verplichtingen.
Drie agent-taken voor het Molse ritme (recreatie, toelevering en dorpsmiddenstand) elk met een duidelijke overdracht aan een mens.
De prijs volgt de taak van de agent: welke bronnen, welke systemen, hoe streng zijn grenzen. We scopen vóór het seizoen, zetten die scope op papier en rekenen af op nacalculatie. Per project, zonder pakketten en zonder doorlopende abonnementen. De eerste taak blijft klein genoeg om rustig te toetsen vóór de piek.
De bredere stadspagina voor Mol staat op /services/mol.
Ja, want hij werkt vanuit je eigen beschikbaarheid en huisregels, los van het moment van vragen. Maanden vooruit geeft hij een correct antwoord over de mogelijkheden; op het laatste moment ziet hij wat nog vrij is en bevestigt hij direct. Groepsaanvragen en afwijkende wensen draagt hij samengevat over. Dat blijft mensenwerk. We toetsen hem op vragen uit je vorige seizoen vóór hij live gaat.
Nee, en dat is in de recreatie eerder regel dan uitzondering. De agent draait in het reserveringssysteem dat je al gebruikt, zijn taakomschrijving staat in gewone taal en zijn overdrachten komen met context. Je hoeft zelf niets te beheren; aanpassingen lopen via ons, volgens de afspraken op papier. We starten met één taak, zodat het seizoesteam meteen ziet wat hij overneemt.
Met kaders die vóór de bouw vaststaan: welke velden hij mag zien, hoe lang gegevens bewaard blijven en welke onderdelen nooit richting een modelprovider gaan. Waar een vaste regel volstaat, komt geen model aan te pas. Zijn handelingen worden gelogd, en je eigen adviseur mag de privacykaders strakker trekken. We bouwen precies daarbinnen en leggen dat vast in de scope.
Begin buiten de piek, zodat de agent op echte vragen getest is vóór het voorjaar. De kosten worden bepaald via scoping: een schriftelijke scope met aannames en controlemomenten, gevolgd door een offerte op nacalculatie. Geen pakketten, geen abonnementen die doorlopen. Je beoordeelt na het seizoen op de gewonnen uren en beslist dan over meer.
EIGHTY8