Documentchecks, tijdvakberichten en meertalige winkelvragen: een AI-agent voor Lelystads logistiek en retail, bewust begrensd. Afgerekend op nacalculatie.
Een AI-agent voor een bedrijf in Lelystad is een medewerker in software: hij leest documenten en vragen, vergelijkt ze met jouw eigen informatie en handelt het standaarddeel zelf af, binnen grenzen die jij stelt. EIGHTY8 bouwt hem in bestaande systemen en offereert per taak op nacalculatie.
Lelystads economie werkt in stromen die nooit helemaal stilvallen: overslag bij Flevokust Haven, distributie op Larserpoort, bezoekers voor Batavia Stad, winkeldrukte rond het Stadshart en de bedrijvigheid rond Lelystad Airport. Zolang het kantoor dicht is, blijft de vraag binnenkomen. Over tijdvakken, documenten, voorraad en openingstijden.
Een agent is daar de collega die niet slaapt: hij leest wat binnenkomt, vergelijkt het met jouw eigen informatie en handelt het standaarddeel af, binnen grenzen die jij stelt. Alleen wat buiten de kaders valt (een afwijkende lading, een klacht, een maatwerkvraag) krijgt een mens, met een korte samenvatting erbij in plaats van een kale doorverwijzing. Zo blijft de zorg bij jouw mensen en verdwijnt het nachtelijke aanpraten. EIGHTY8 werkt op afstand vanuit Noordwijkerhout; er is geen kantoor in Lelystad. De agent draait in jouw eigen WMS, mailbox en planning, dicht bij het werk.
De start is een taakomschrijving zonder jargon: wat mag hij zelf afronden, welke documenten en systemen mag hij raadplegen, en bij welke twijfel draagt hij over. Die regels worden ingebouwd, zodat de agent ze niet kan omzeilen. Een tijdvak mag hij verschuiven en bevestigen, een transportprijs mag hij nooit zelf vaststellen.
Daarna volgt de toets op echte gevallen uit jouw archief: kloppen de afhandelingen, en komt de escalatie op het juiste moment? Pas wanneer beide aantoonbaar zo zijn, gaat hij live. In de systemen die er al staan, zonder migratie en zonder ombouw.
In productie blijft elke stap zichtbaar. Correcties van jouw mensen stellen zijn grenzen bij, en periodiek lezen we mee waar het nog schuurt. Zo wordt hij preciezer in plaats van eigenzinniger.
Drie agent-taken bij de Lelystadse mix van logistiek en bezoekerseconomie. Op de terreinen, aan de haven en rond het Stadshart en Batavia Stad.
We offreren per taak, op basis van scope en complexiteit. Geen prijslijst, geen pakket. Na een vrijblijvend gesprek volgt een schriftelijke scope met de grenzen van de agent erin, en wordt op nacalculatie afgerekend voor wat er gebouwd wordt.
De bredere stadspagina (provinciehoofdstad, logistiek rond Lelystad Airport en de regio) staat op /services/lelystad.
Ja. Een agent staat naast je bestaande systemen: hij leest documenten en berichten, houdt ze tegen de regels die jij stelt en zet resultaten terug waar je team werkt. Niets wordt vervangen of omgebouwd. Verandert er in de loop van de tijd iets aan je pakketten, dan passen we zijn grenzen aan. De logica hangt niet aan één leverancier vast.
Ja, mits de informatie die hij mag gebruiken er ook in die talen goed bij ligt. Terugkerende vragen (openingstijden, parkeren, beschikbaarheid) beantwoordt hij in de taal van de vrager; wat hij niet met zekerheid kan zeggen, draagt hij over in plaats van te gokken. De toon en de feiten blijven van jouw organisatie, de taal maakt niet uit.
Hij ziet precies wat zijn taak vereist, vastgelegd vóór de bouw: welke documenten, welke velden, hoe lang tussentijds bewaard en wat er nooit richting een modelprovider gaat. Waar een vaste regel volstaat, staat geen model. Elke actie is achteraf terug te lezen in de logging, en kaders die jouw organisatie stelt nemen we één op één over.
Per taak en per project: de bouw wordt op nacalculatie geoffreerd met een schriftelijke scope, en verder lopend beheer spreken we apart af, altijd op dezelfde manier. Er is geen vast maandbedrag dat je ook voor een lege zomer betaalt. Zo weet je vooraf wat de eerste taak kost en beslis je daarna op wat je gezien hebt.
EIGHTY8