Voor bouw, hoveniers en handel in Heiloo: een agent die offertes voorbereidt, bonnen wegzet en orders verwerkt. Escalatie naar een mens, op nacalculatie.
Een AI-agent voor Heiloo richt zich op het papier rond het vak: offertes na een werkbezoek, werkbonnen die alsnog overgetikt worden, orders die per mail binnenkomen en statusvragen die elke dag terugkeren. De agent handelt het standaarddeel af en legt de uitzonderingen voor. EIGHTY8 bouwt hem in je bestaande pakketten, met een toets vóór livegang en een prijs op nacalculatie.
De Heiloose economie draait op doeners: bouw- en installatiebedrijven, hoveniers en klusbedrijven die vanuit het dorp de strook tussen Alkmaar en Castricum afwerken, praktijken rond de Witte Kerk en Landgoed Willibrordus die avonden kwijt zijn aan verslaglegging, en winkeliers bij Winkelhof 't Loo die dezelfde vragen op drie kanalen beantwoorden. Bij al die bedrijven is het vak mensenwerk en het papierwerk herhaling. Precies de scheiding waar een agent op gebouwd is.
Op de Boekelermeer zit daar de handel en productie bij: orders die per mail binnenkomen en met de hand het systeem in gaan, bevestigingen die iemand telkens opnieuw verstuurt, cijfers die tussen schermen verhuizen. Een agent die die stroom leest, controleert en invoert, laat de planner alleen zien wat afwijkt.
EIGHTY8 werkt op afstand vanuit Noordwijkerhout: geen kantoor in Heiloo, wel videogesprekken op vaste momenten en een agent die gewoon in jouw eigen pakketten draait, zichtbaar op je eigen scherm, elke dag.
Het traject opent met het uitschrijven van één taak als gedrag. Wat mag de agent zelf afronden (een offerteconcept, een orderinvoer, een antwoord op een standaardvraag)? En wat is nooit aan hem (een prijs vaststellen, een klacht beoordelen, een planning wijzigen)? Die scheiding wordt als regel ingebouwd, zodat hij ze niet kan overschrijden.
Daarna volgt de toets op echte gevallen uit jouw archief: kloppen zijn afhandelingen én zijn overdrachten? Pas als beide aantoonbaar goed gaan, gaat hij live in de software die je al gebruikt. Geen nieuw platform ernaast, geen migratie. Koppelen op wat er staat.
Na livegang telt elke correctie mee. De grens tussen zelf doen en voorleggen verschuift alleen na jouw akkoord, en je ziet in één overzicht wat hij namens je heeft gedaan.
Drie agent-taken voor het dorpse profiel. Van de klus tussen Alkmaar en Castricum tot de orderstroom op de Boekelermeer.
Het traject wordt vooraf gescopet en op nacalculatie afgerekend; de aannames staan in de offerte, niet in een standaardbundel. Er zijn geen pakketten en geen abonnementen die doorlopen als het werk klaar is. Je betaalt voor wat er staat. Ook een nieuwe marketingsite kan desgewenst binnen 48 uur live.
De bredere stadspagina met sectoren en omgeving staat op /services/heiloo.
De winst zit in terugkerend werk met duidelijke regels, en dat heeft een installatiebedrijf met een handvol mensen net zo goed als een concern. Vaak hardvochtiger, omdat daar dezelfde persoon overdag buiten staat en in de avond administreert. Kleine teams halen er verhoudingsgewijs de meeste uren uit. Daarom beginnen we bewust met één taak en breiden we pas uit als die zich bewijst.
Erin, waar dat kan. Een ERP vervangen is bijna nooit het antwoord; de tijd lekt weg in wat eromheen gebeurt: orders die per mail binnenkomen, bevestigingen die handmatig de deur uit gaan, gegevens die van scherm naar scherm worden overgezet. We koppelen die stromen aan het pakket dat er al staat, via de mogelijkheden die je leverancier daarvoor biedt. En leggen in de scope vast wat wel en niet kan.
Die vraag hoort vóór de bouw, niet erna. Per taak leggen we vast welke velden nodig zijn, hoe lang iets bewaard blijft en welke onderdelen buiten elk model blijven; vaste regels zonder model krijgen de voorkeur waar dat kan. De AVG behandelen we als ontwerpeis. We zijn engineers, geen juristen. Strengere kaders van jouw adviseur nemen we letterlijk over.
Door te scopen in plaats van te gokken. Na een gratis scopinggesprek staat op papier wat de agent gaat doen, welke systemen erbij betrokken zijn en welke aannames wij maken; op basis daarvan volgt een offerte op nacalculatie. Een offerte-agent voor een hovenier en een orderagent voor een handelsbedrijf verschillen te veel om gelijk te prijzen. En dat verschil zie je vooraf in de scope.
EIGHTY8