AI-agent laten bouwen in Gorinchem: werkbonnen, certificaatdossiers en meertalige statusvragen voor toeleveranciers, vervoer en zorg. Mens in de lus.
Voor een bedrijf in Gorinchem neemt een AI-agent de administratie rond het werk op: werkbonnen en certificaatstukken bijhouden, statusvragen van klanten en onderaannemers meertalig beantwoorden, opvolging bewaken. Met een mens op alles wat afwijkt of geld raakt. EIGHTY8 bouwt hem in je bestaande systemen, op nacalculatie.
Gorinchem combineert een vestingcentrum met een industrie aan het water: op bedrijventerrein Avelingen zitten scheepsbouwers, reparatiewerven en maritieme toeleveranciers langs de Merwede-oever, waar de Linge zich bij de stad in het rivierwater leegt, terwijl binnen de wallen winkels, praktijken en diensten het centrum draaiende houden. Met het Beatrixziekenhuis als ankeraanbieder voor een bredere regio. Bij dat profiel hoort papierwerk dat van drie kanten komt: werkbonnen en certificaten van de werven, ritten en vrachtstukken van het vervoer, en afspraken en vragen uit de binnenstad.
Een agent is daar de Archivist die nooit met vakantie is. Hij legt de werkbon bij het juiste project, houdt certificaat- en keuringsdossiers compleet door documenten die er al zijn op de juiste plek te leggen, en beantwoordt de terugkerende statusvraag. Desgewenst in meerdere talen, want de keten hier werkt over de grens. Alles wat afwijkt, om geld gaat of een afweging vraagt, stopt bij een mens met de volledige context. Het vakwerk aan de kade merkt er niets van; de kantooruren eromheen verdwijnen uit de avond.
EIGHTY8 werkt op afstand vanuit Noordwijkerhout en heeft in Gorinchem geen vestiging; de agent wordt ingebouwd in jouw ERP, planning of werkbonnenapp en bewezen aan je echte projecten, met vaste videomomenten en schriftelijke overdracht.
We beginnen bij de vraag wat er elk jaar opnieuw misgaat: het certificaat dat ontbrak bij oplevering, de bon die tussen mailboxen verdween, de statusvraag die drie dagen wachtte. Voor die stromen schrijven we de taakomschrijving met een expliciete grens (wat de agent zelfstandig mag afronden en wat per definitie naar een mens gaat) in jouw eigen vaktermen.
Onze engineers bouwen hem in wat er staat: ERP, planning, documentomgeving, werkbonnenapp. Hij krijgt rechten op precies de stukken die zijn taak vraagt, elke handeling wordt gelogd, en waar een vaste regel volstaat draait hij zonder taalmodel. Het model komt er alleen waar taal gelezen of geschreven moet worden, en houdt zich aan de velden die zijn taak mag zien.
De eerste weken toetst een mens alles; daarna bepaalt de wekelijkse terugblik op de log wat er verschuift. Compleetheid is hier een bewaakte eigenschap: het dossier dat de agent bijhoudt wordt gecontroleerd op lege plekken, zodat het klopt vóór de externe controle en niet erna. Uitbreiden gebeurt pas als de eerste stroom zich in productie bewees.
Drie taken die passen bij de plaatselijke mix van werven, vervoer en regiovoorzieningen. Beschreven als wat de agent zelfstandig doet en waar jouw mensen blijven beslissen. Schetsen, geen klantclaims.
Wat het kost hangt af van de taken die de agent krijgt, de bronnen die hij mag raadplegen en de uitzonderingen die jouw keten kent; na een gratis scopinggesprek staat dat in een schriftelijke scope met de aannames, en wordt op nacalculatie afgerekend van wat er gebouwd is. Geen pakketten, geen verborgen kosten. Begin met één werkstroom en breid pas uit als die bewezen is.
Hoe we Gorinchem als stad bekijken (vesting, waterkant en regiofunctie samen) lees je op de bredere pagina over Gorinchem; hier ging het om de agent die het papier rond het werk bijhoudt, van de kade tot aan de MerwedeLingelijn.
Ja, meertaligheid is voor moderne taalmodellen een kernkwaliteit en geen extra module. De agent beantwoordt dezelfde status- en documentvragen in onder meer Nederlands, Engels en Duits, telkens met jouw eigen data als bron zodat het antwoord per taal gelijk blijft. Wat buiten de data valt of gevoelig is, gaat met de voorgeschiedenis naar een mens. De taal verandert, de controle niet.
Bij de stroom die nu het vaakst vastloopt, en die is bij een werf bijna altijd te benoemen: certificaten die achteraf ontbreken, bonnen die overgetikt worden of statusvragen die de planning ophouden. Eén stroom, schriftelijk gescopet en in je bestaande systemen gebouwd, bewijst in productie wat een agent waard is. Pas als dat klopt, bepaal jij of een tweede stroom er de moeite van heeft.
Alleen de stukken die zijn ene taak nodig heeft, en dat staat vooraf op papier: welke bronnen hij raadpleegt, welke velden meegaan, hoe lang logging bewaard blijft en wat nooit richting een modelprovider gaat. Persoonsgegevens houden we buiten de prompt waar dat kan; waar een vaste regel volstaat, staat geen model. De AVG zit zo in het ontwerp, en jij blijft verwerkingsverantwoordelijke.
Per project, met de taken erin uitgesplitst. Nooit een vast abonnement. Na een gratis scopinggesprek staat in een schriftelijke scope wat de agent gaat doen, welke bronnen dat vraagt en welke aannames we doen; daarna wordt afgerekend op nacalculatie van wat er daadwerkelijk gebouwd is. Wil je daarna een tweede taak, dan is dat een nieuw besluit met een nieuwe scope, geen stil doorgroeiend bedrag.
EIGHTY8