Een AI-agent voor Geel, privacybewust gebouwd: hij handelt zelfstandig af, een mens houdt de regie. In je eigen systemen, op nacalculatie.
Voor zorg, techniek en industrie in Geel neemt een AI-agent wat dagelijks terugkeert: standaardvragen, intakes en documenten, offerteaanvragen. Hij handelt zelfstandig af binnen vastgelegde grenzen en draagt gevoelige of uitzonderlijke gevallen over aan een mens. EIGHTY8 bouwt zo'n agent privacybewust, in je eigen systemen, op nacalculatie.
Geel heeft een zorgverleden dat weinig steden van deze omvang hebben: uit de eeuwenoude gezinsverpleging loopt een traditie naar het openbaar psychiatrisch zorgcentrum en tientallen zorg- en welzijnsdiensten. Daarnaast ligt een nuchtere industriële realiteit langs de E313 (een omvangrijke farma-chemische productiesite, techniekbedrijven, transporteurs) en een kennis-campus die jonge mensen naar de stad brengt. Samen vormen ze de stille motor van de Zuiderkempen.
Die mix deelt dezelfde lekkende emmer: registreren en herhalen. Roosters, intakeformulieren en verslagen in de zorg; offerteaanvragen en werkbonnen bij de techniek; wekelijks dezelfde vragen voor wie verhuurt of levert. Een agent neemt het standaardwerk over en laat de menselijke beslissingen aan de mensen die er goed in zijn.
EIGHTY8 werkt op afstand, vanuit Noordwijkerhout. Geen vestiging in Geel, en zo omschrijven we het overal. Privacy is bij ons een ontwerpeis aan het begin van een project, geen opmerking aan het eind.
Bij zorggegevens begint het ontwerp bij het afschermen: welke gegevens de agent te zien krijgt, wat geanonimiseerd wordt of buiten de modellaag blijft vóórdat er iets gebeurt, en wie de uitzonderingen controleert. Die kaders komen op papier vóórdat er gebouwd wordt.
Pas daarna volgt de taak: standaardvragen beantwoorden vanuit je eigen informatie, documenten herkennen en klaarzetten, roosters en intakes voorbereiden ter goedkeuring. Alles wat gevoelig, complex of emotioneel is, gaat meteen naar een medewerker. Die escalatie is geen vangnet, maar onderdeel van het ontwerp.
Live blijven zijn handelingen gelogd en zijn grenzen alleen met jouw akkoord verstelbaar. Je eigen adviseur of functionaris toetst de kaders; wij bouwen er binnenin en documenteren alles bij oplevering.
Drie agent-taken die passen bij Geel (zorg, techniek en de verhuurpraktijk ertussen) elk met het controlemoment ingebouwd.
De prijs van een agent volgt uit zijn taak en de zorg om zijn grenzen. In Geel soms letterlijk, wanneer zorggegevens meespelen. We scopen vooraf schriftelijk, rekenen af op nacalculatie en werken zonder pakketten of abonnementen. De eerste taak blijft klein, zodat het resultaat beoordeelbaar is.
De bredere stadspagina voor Geel, met sectoren en omgeving, vind je op /services/geel.
Ja, met het juiste ontwerp. De agent krijgt standaardtaken: vragen beantwoorden, documenten voorbereiden, roosters voorstellen. Wat persoonlijke situaties raakt, gaat altijd naar een mens. Welke gegevens hij mag zien, wordt vooraf vastgelegd met jullie functionaris, en elke handeling wordt gelogd. Zo blijft de zorg mensenwerk. En kan de registratie eromheen vanzelf lopen.
Ja. Hij draait in de systemen die er al staan, zijn taakomschrijving is in gewone taal en zijn overdrachten komen met context. Dagelijks gebruik vraagt geen systeembeheerder; voor aanpassingen heb je ons, volgens de afspraken uit de schriftelijke scope. We beginnen bewust met één taak, zodat het hele team ziet wat hij wel en niet doet.
Je gegevens blijven in je eigen omgeving: de agent leest wat jij hem aan toegang geeft, binnen de kaders uit de scope. We leggen vast welke velden zichtbaar zijn, hoe lang iets bewaard blijft en welke onderdelen nooit richting een modelprovider gaan. Eigendom en verwerkersafspraken blijven bij jou; wij zijn engineers en bouwen binnen de regels die je adviseur stelt.
Dat hangt af van de taak, de systemen en de strengheid van de privacykaders. Na een gratis scopinggesprek krijg je een schriftelijke scope met de aannames en een prijs op nacalculatie. Geen pakketten, geen stille abonnementen. Je bindt je in het gesprek aan niets, en de vervolgstap komt er pas als de eerste taak zich bewezen heeft.
EIGHTY8