AI-agent laten bouwen in Den Bosch | EIGHTY8

Een AI-agent die concepten en vrijgaven voor praktijken en agrifood in Den Bosch zelfstandig afhandelt. Met de mens in de lus, op nacalculatie.

In Den Bosch geeft een AI-agent het kantoorwerk rond orders, offertes en rapportage een tweede paar handen: hij leest, haalt gegevens uit je eigen systemen, zet een concept klaar en houdt de beslissing bij jou. EIGHTY8 bouwt hem in de pakketten die je al gebruikt en offereert per project op nacalculatie.

Op het Paleiskwartier zitten praktijken die per dossier worden afgerekend, en aan de andere kant van het spoor draait het handels- en productiebedrijf van De Brand en Pettelaarpark. Beide kennen dezelfde stillstad: stukken die van de mailbox naar het systeem moeten, orders uit klantportalen die worden overgetikt, en een maandrapportage die elke keer opnieuw met de hand wordt opgebouwd. Een agent pakt dat tussendoor-werk af, zodat de professional of verkoper pas instapt bij het oordeel.

De regio eromheen is het hart van AgriFood Capital: voedingsbedrijven en toeleveranciers die orders, specificaties en kwaliteitspapieren verwerken met hetzelfde patroon als de kantoren in de stad. En wie een zaak drijft aan de Korte Putstraat of in de binnenstad, krijgt zijn vragen juist op de uren dat er niemand achter de balie staat. Ook daar vangt een agent het af.

EIGHTY8 werkt op afstand vanuit Noordwijkerhout (er is geen kantoor in Den Bosch) en legt elke afspraak schriftelijk vast, zodat er niets van een overleg verdampt. De agent zelf staat gewoon in jouw systemen, niet op een eiland erbuiten.

De agent krijgt één opdracht per keer, bijvoorbeeld: haal uit elke binnenkomende order de adressen, regels en gewenste datum en zet die klaar in het ERP. Hij doet het voorwerk, maar de definitieve stap is nooit van hem: alles wat klanten of geld raakt, wacht op jouw goedkeuring. Concept en vrijgave zijn twee gescheiden momenten, en dat is bewust zo.

Daarom haalt hij zijn gegevens uitsluitend uit jouw eigen bronnen (het ERP, de prijslijst, het dossier) en nooit uit zijn geheugen. Als iets niet in je systemen staat, zegt hij dat in plaats van het aan te vullen. Zo blijft de waarheid waar hij thuishoort.

Elke week is er een terugblik: wat heeft hij voorgesteld, wat heb je bijgesteld, waar liep hij vast. Die log is geen externe rapportage maar jouw eigen overzicht van wat er namens je is gedaan.

Drie agent-taken voor de Bossche combinatie van praktijken, handel en agrifood. Ieder met een expliciet punt waar de goedkeuring terugkomt bij jou.

Afgerekend wordt op nacalculatie, per project, met de aannames vooraf op papier in een schriftelijke scope. Geen pakketten en geen verplicht abonnement. We kiezen samen het proces met de meeste uren eraan vast, bewijzen dat eerste werkstroom in productie, en pas daarna spreken we over wat volgt.

De bredere stadspagina, met sectoren en de regio Noordoost-Brabant eromheen, staat op /services/den-bosch.

Wat heeft een praktijk op het Paleiskwartier concreet aan een agent?

Het werk rondom het dossier: stukken die binnenkomen worden gelezen, geordend en samengevat klaargezet, ontbrekende gegevens worden nagejaagd en de facturatievoorbereiding loopt mee. Het oordeel over de zaak zelf blijft bij jou. Voor een praktijk betekent dat minder avondwerk per dossier. Zonder dat er iemand tussen jou en je cliënt komt te staan.

Ons bedrijf draait op een paar mensen met vaste rollen. Past daar een agent tussen?

Juist dan telt elke uitzondering die niet hoeft. We kiezen één terugkerende taak die nu bij iemand ligt die eigenlijk iets anders moet doen, bouwen die af in je bestaande software en laten jullie de controle houden over elke definitieve stap. Er komt geen afdeling bij: de agent vult een rol in plaats van een functie, en de scope blijft bewust klein.

Hoe voorkomen we dat bedrijfsgegevens buiten ons systeem terechtkomen?

Door het ontwerp, niet door een belofte achteraf. Vooraf leggen we vast welke gegevens de agent mag inzien, hoe lang ze bewaard worden en welke velden een modelprovider überhaupt niet te zien krijgt; waar een vaste regel volstaat, wordt helemaal geen model gebruikt. Elke handeling wordt gelogd, dus je kunt altijd terugzien wat er is gebeurd. En jouw jurist stelt de kaders die we dan aanhouden.

Waar start een traject prijsmatig gezien, en waarom geen vast tarief?

Omdat een orderintake, een dossier-assistent en een rapportagestroom wezenlijk verschillende projecten zijn; één tarief zou altijd ergens flauw uitpakken. Je ontvangt na het eerste gesprek een schriftelijke scope met de aannames en een offerte die op nacalculatie is opgesteld. Zo weet je vóór de bouw waar je aan toe bent, en is de eerste stap bewust klein genoeg om te beoordelen.