Een AI-agent voor het Oostland: dagorders, transportplanning en meertalige afnemers rond Berkel en Rodenrijs. Mens in de lus, op nacalculatie.
Voor tuinbouw en techniek in Lansingerland handelt een AI-agent de dagstroom af: dagorders worden verwerkt, laadplanning schuift mee met wijzigingen en afnemers in het Nederlands, Engels of Duits krijgen sneller antwoord. Alleen wat er echt toe doet, komt bij jou. EIGHTY8 bouwt de agent in je bestaande systemen, op nacalculatie.
Berkel en Rodenrijs hoort met Bergschenhoek en Bleiswijk bij Lansingerland, en samen met het Oostland eromheen draait hier een keten van telers, handels- en transportbedrijven. Op bedrijvenpark Oudeland vestigen zich logistiek en toeleveranciers, en in groeiwijk Westpolder groeide de lokale dienstenlaag mee met het aantal huishoudens. Twee werelden met dezelfde administratieve last.
In de tuinbouwketen zit de tijdwinst zelden in de kas en bijna altijd eromheen. Dagorders en prijsaanvragen komen via mail en berichten binnen en worden met de hand overgezet; transport- en laadplanning moet bij elke wijziging opnieuw worden rondgebeld; afnemers verwachten antwoord in het Nederlands, Duits of Engels op precies de momenten dat niemand er tijd voor heeft. Kassenbouwers verliezen daarnaast avonden aan de keten van offerte, inkoop, uren en factuur.
EIGHTY8 werkt vanuit Noordwijkerhout, op afstand. Lansingerland bedienen we zonder kantoor ter plaatse, met videocalls en oplevering in jouw eigen accounts. Elke afspraak staat schriftelijk, en de agent draait in je bestaande pakketten in plaats van ernaast.
Voordat een agent een dagstroom aankan, bewijst hij zich op een dagstroom. We nemen een reeks echte orders, prijsvragen en berichten uit jouw administratie (bij voorkeur uit een drukke periode) en meten twee dingen: verwerkt hij correct, en schuift hij op de juiste momenten door naar een mens? Een te voorzichtige agent kost minuten; een te dappere kost geld. Daarom toetsen we vooral de overdracht.
Voor meertalige afnemers komt een derde toets: antwoordt hij in de juiste taal, met de toon die jouw bedrijf voert, en houdt hij het op bij wat hij weet? Waar zijn kennis ophoudt, moet hij zeggen dat hij doorschuift. Niet een antwoord verzinnen dat aansluitend klachten oplevert.
Pas als alle drie kloppen, gaat hij live in je eigen systemen. Daarna blijft de toets bestaan als routine: correcties van jouw mensen verfijnen de grenzen, en per periode zie je wat hij deed en wat hij aan jou overliet.
Drie agent-taken bij telers, handel en projectbedrijven. Elk ontworpen voor de dagelijkse stroom van het Oostland.
We schatten in op complexiteit en zetten die inschatting vooraf op papier; de afrekening is op nacalculatie, nooit een standaardtarief. Begin klein met één stroom die zich bewijst. Uitbreiden is daarna een beslissing op resultaat, niet op vertrouwen.
De stadspagina met sectoren en de regio eromheen: /services/berkel-en-rodenrijs.
Zeker, en daar zit een klassieke lekkage: het overtypen tussen offerte, inkoop, urenregistratie en facturatie. Automatisering legt die keten aan elkaar. Één keer invoeren, overal actueel. Met een menselijke controle vóór elke verzonden factuur. Ook meerwerk en revisies worden vastgelegd op het moment dat ze ontstaan, zodat het einde van het project niet hoeft uit te maken wat er tussendoor gebeurde.
Nee. We bouwen de agent, documenteren wat hij doet en toetsen hem op jouw eigen gevallen voordat hij live gaat; jouw rol is één reviewmoment per iteratie en de dagelijkse controle op de uitzonderingen die hij doorschuift. Wil je het beheer daarna zelf dragen, dan kan dat met de documentatie die je krijgt. Wil je het bij ons laten, dat kan net zo goed.
In jouw eigen systemen en accounts, niet in een omgeving die je niet beheert. Per taak leggen we vast welke gegevens de agent mag inzien, hoe lang ze bewaard blijven en wat er wel of niet naar een modelaanbieder gaat. Je bent nergens van ons afhankelijk voor de dagelijkse werking. Ook dat is een bewuste ontwerpkeuze die we van tevoren met je afspreken.
Eén gratis scopinggesprek waarin we samen één proces kiezen waar aantoonbaar veel uren in zitten: vaak de orderverwerking of de werkbonnenstroom. Daarna ontvang je een schriftelijke scope met zichtbare aannames, geprijsd op nacalculatie. Bevalt het resultaat, dan breiden we uit; zo niet, dan zit je nergens aan vast. Zo klein hoefde het begin altijd al te zijn; groot word je pas op bewijs.
EIGHTY8